最近亚马逊Vendor Central 红的发紫,亚马逊卖家们趋之若鹜。其中亚马逊卖家最看重VC的两款功能:第一个就是加类目节点,另一个就是所谓的ARA数据了。

那么接下来,我从一个VC卖家的角度,和大家详细聊一下所谓的亚马逊ARA数据:一方面,因为市面上到处都是假的ARA数据,这么做的话,可以防止各位卖家买一些所谓的假数据而受骗。另一方面,我觉得各位卖家可以从亚马逊ARA的数据视角,看出亚马逊的一些走向,以及获得一些数据研究的方向和启发。作为理性的亚马逊运营和操盘,任何决策和运营方案都需要基于数据的分析和支撑。

ARA数据全称是:Amazon Retail Analytics, 在VC后台的Report里面。一般有两个版本:一个叫Basic版本,也就是基础版;另一个叫Premium版本,也就是高级版。

Basic版本的ARA数据是免费提供给VC卖家的,但是Premium版本需要额外付费。相较于数据质量和数据分析考量来说,Premium版本在各方面都是完胜于Basic版本,而且对各位卖家来说更有指导性意义。所以,我们下面重点介绍ARA Premium数据。

下图是整个ARA Premium的数据总览,大家可以参考一下。我也会从里面选出十个重点的数据模块给大家详细讲解。

亚马逊ᴀʀᴀ数据解析

1.Sales Diagnostic

第一个数据模块中文名叫做:销量数据诊断。大家可以参考下面截图:

如上图所示,上方会有一个筛选条件的列表,可供筛选的条件大致情况如下:

· Ordered Revenue, Ordered Units, or Shipped COGS

·  Weekly or Monthly

·  Category or Subcategory

·  Brand

下方就是根据上述筛选条件筛选出来的数据呈现,主要是以下七个数据考量:

· Ordered Revenue

· Order Units

· Average sales price

· Glance View Trend (impression)

· Conversion Trend

· Rep OOS (Replenishable  Out of Stock)

· Lost Buy Box (LBB) Price 

从这个数据模块大概能看出整体一个账号销售走向和大体趋势,可以对近期的销售情况做一个宏观考量。

2. Sales Performance Trend

下面讲一下第二个数据模块,中文名叫整体的销售趋势。这个和上一个比在于他强调的是销售趋势这一块,也就是和之前的比较数据。大家可以参考下图:

如图所示,看到这个走势图,就知道这个数据模块主要是起到一个比较趋势的作用,主要是在销售表现趋势这一块。针对于过去的同期数据进行一个比较。类似政府部门这种同比数据,环比数据。方便你对你的销售增长情况,有一个细致数据了解。看看你有没有增长,以及到底增长多少。其中,作为比较的数据,主要是包括下面五个方面:

· Ordered Revenue

· Ordered Units

· Average Sales Price

· Glance Views

· Conversion

3.Geographic Sales Insights

这一部分数据中文名叫做:地理销售数据,如下图所示:

上方的筛选条件还是和之前类似,主要是图下面部分,主要展示的你的产品在美国每一个州的销售数据,以及和之前的历史数据比较。从这个表格就能集中知道自己的销售到底来源于哪几个州,以及销售地域的变化性。其实亚马逊云分配仓库的逻辑也是根据这个地理销售数据来走的。你集中销售在哪几个州,他就会就近分配。所以建议不要随随便便去做锁仓服务,因为有时候锁仓让你头程物流非常方便,但是到时候listing大量库存都是pending状态,一直在转仓中,那样也会非常的麻烦。

4.Traffic Diagnostic

这个模块的数据大家相对比较熟悉了,中文名就是流量诊断。

如上图所示,这个数据模块一共分为两个部分:Summary ViewDetail View,也就是总体情况和细节单ASIN概述,这个数据强调的流量的变化情况,主要是以下四个数据变化作为考量:

· Glance Views

· Conversion

· Unique Visitors

· Fast Track Glance views (by prior period or previous year)

5.Real Time Sales

这个数据模块的意思是实时数据监控,照例先贴图:

如图所示,基本上按照一个小时为间隔,详细列出来了每一个小时的出单情况,精确到了整点。这种时间销售数据和趋势走向能够很好的帮我们判断到底哪些是热门时间段,哪些是冷门时间段,我们客户到底喜欢在哪些时间段下单。取得这些数据以后可以有效的操作PPC广告的关停,以及对后续站外广告投放的时间段把握也有非常大的作用。

6.Inventory Health

这个数据模块顾名思义就是账号健康程度,这个数据目的是,让你能够更好的做库存管理,然后快速清掉多余的库存。一般来说,如果VC卖给亚马逊的货出现滞销情况,那么亚马逊会把他买的货再退还给你的。所以千万不能按照B2B的思维去做vendor,这种并不是传统B2BFOB模式,而是主动权都在亚马逊那边的供销模式。不过,也有好处就是VC会提供一些方便你销售的独有工具。比如AMS广告系统,比如best deals和lightning deals可以随便报。这些相对来说会比SC卖家多一些营销优势。

7.Amazon Search Terms

这个数据模块各位卖家应该都会很感兴趣,这个是针对整个亚马逊的,而不是说针对于仅仅你这个账户,所以个人觉得这个数据可以说是目前ARA里面最有用的数据。 下面照例贴图:

如图所示,你可以根据类目来筛选,从而找到类目下面最高点击。以及最高转化率的customer search term. 这些词汇最有用的地方是能够用作PPC广告词汇,省去了你做Keyword Research的时间。极大的提高了广告的效率和成功率。

8.Repeat Purchase Behavior

这一块数据模块顾名思义就是重复购买表现数据,主要让你知道你的产品有哪些,是在同一段时间内,被重复购买多次的。一方面你可以通过这些数据去联系他们,另一方面也可以发现新客户开发不足等原因,可以扩大新客户的开发更新力度。除此之外,这个数据模块还有一个子数据是:Market Basket Analysis,中文翻译是市场篮子调查。顾名思义就是能够告诉你,你的产品一起购买以及关联购买这一块的详细数据。能够快速找到和你产品相关的购买产品组合。下面贴两张图可以参考一下。

9Item Comparison and Alternate Purchase Behavior

首先照例贴图,这个数据帮助VC卖家快速找到和自己类似的产品ASIN,以及那些抢走自己销量和流量的ASIN.这个有什么用呢? 因为AMS里面有一个amazon display ads,他可以根据asin定点放在别人buy box下面,从而可以拿走一部分关联流量。有了这个数据指导,就可以更好的提高AMS广告的成功率和效率。

10.Customer Reviews

这里属于一个很重要的数据模块,亚马逊的Review. 这里数据主要是统计每个ASIN大致的Review的总数,以及review的星级(star rating)。然后一些低于四星的listing很有可能就需要一些整改和处理。

补充一下,VC是可以使用amazon vine系统的,模式就是官方允许的测评模式。不过比较坑,首先你的产品vine那些人不一定要,第二就是VINE测评不但白送货还是要花钱的,所以其实比较类似公开的平台刷单刷评论。而且还比较麻烦那种。更多请咨询荟网小云:134-5173-3655

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