别对小客户爱理不理
找客户就像找对象,要讲究门当户对。有些自身条件一般的供应商,却挖空心思地想和大客户合作,而成功率往往是非常低。大客户固然是众人眼里的香饽饽,而小客户自然也有小客户的好处。今天的小客户也许就是你未来的大客户,就像马云说过的“今天你对我爱搭不理,明天我让你高攀不起”。

今天,我就来谈谈小客户的好处。比起大客户,小客户有以下优点:

1、对价格不敏感:价格是所有客户最关心的话题,尤其是对于大客户来说,他们的订单量较大,对价格的敏感度会更高一些。小客户则不然,由于订单量小,也不会过度讨价还价,只要你给出的价格合理且在对方的可接受范围内,小客户往往就能认可你的报价

2、忠诚度较高:大客户可以选择的供应商有很多,所以稳定性不强,很容易就被你的竞争对手挖走。而小客户要选择一个供应商不是一件容易的事情,他们一旦认定了你,就会愿意与你长期合作。因而小客户的忠诚度也就更高,更容易成为你的老客户。

3、上升空间更大:虽然小客户目前的规模和实力不如大客户,但是随着时间的流逝,小客户是会不断进步的,他们会逐步成长为大客户。眼下的小客户中必然有潜力股,厚积薄发,终有成功的一天。等到小客户成长为大客户的那天,你也就成为了他们的老供应商,你的地位将是很难撼动的,订单量也就蹭蹭蹭往上涨了。

做外贸是需要耐心的,如果你只想着和大客户合作的速成法,是不会长久的。大客户往往是“只见新人笑不见旧人哭”的,如果你不是实力雄厚的大企业,那别想着当大客户的“宠妃”!偶尔也要关注一下被你忽略甚至遗忘的小客户,他们也许会成为你未来的重要客户。

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