外贸案例分析(一)开发信所收到的回盘之如何辨别潜在下单的客户
之前,有很多朋友在我的文章上评论时说希望楼主我多提供一些案例分析,为了更好的与大家一起分享楼主的经验,所以在此开启案例分析篇幅,希望能给更多的外贸新人和朋友一些启发或经验。第一篇的案例分析,此文如下:

dear tony,
thank you to send me the photos and quotation for new models.
i am starting the business of the earphones and headpones.
the total amount for trial order is around 10 – 13k usd.
if you really can support me with moq=1000pcs/ one model pls send me your full quotation.

thks xxx(此处客户的名字楼主我就不特意写上去了,望大家多多包涵了,呵呵)

首先大家看到的这封邮件的前因是楼主我所发送的群发邮件中客户所回复给我的这么一个回盘(群发单显模式,在之前的文章中我也有所提到,好像是网易的个人邮箱或者企业邮箱有这个功能,貌似外贸帮也有这个功能)。楼主我是今年的七月初发送了的,大概给这个客户发送了两封开发信,当然产品是不一样的,当时是每周这样群发一次的。

言归正传,怎么来判断这个客户是否是潜在下单的客户呢。following:

1.查阅客户的网站:这封邮件上是没有客人的网站的,楼主通过客户的邮箱地址和名字以及一些个人的信息,利用google(翻墙)和linkedln上找到了客户的基本信息,包括公司名称以及客户的地址及网站。经过查阅,确认此客户是真实有效的客户。并且得知是一家俄罗斯公司,且他们在网站上的产品跟我所销售的产品基本上是打的到“擦边球”的。

2.研究邮件内容:首先,客户说他收到了我的开发信,并且对此产品还是颇感兴趣的,希望与我们合作。但是客户同时提到第一个订单的话会以试单的形式与我司合作。通过潜在客户提供的数量以及金额都是有指定范围的,所以楼主我是这么认为的,由于他们目前对于这类的产品采购的数量不大,说是试单,其实也就是希望楼主我能接受小额订而已。再此,客户的邮件写的还是言简意赅的,重点是核心内容非常突出,最后楼主认定这个潜在买家的下单机滤还是蛮大的,所以楼主从长远的角度考虑,认为这个客户是可以培养的,因为他们做的是家用型电子类产品,而楼主我经营的是户外以及家用消费用电子类,所以,如果慢慢的可以培养起来的话,以后还是很有发展的潜力的,至少从网站上能了解到这家公司在他们国家还是蛮有实力的。

最终结果:这个客户是七月初开始联系的,经过大半个月的交流,现在客户已经确认下单,数量为三款各1200个,总计3600副耳机,总金额在1万多美金,目前正在安排artwork和deposit 给我。淡季的两个月能得到这么一个小客户其实也实属不易啊,毕竟自己开发的,所以现在还是比较珍惜的。虽然楼主目前有稳定的客户和订单,但是谁嫌订单少呀,你们说对吧,呵呵呵。好了,今天的案例分析就到这里,希望能带给新手们一些启发吧。


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评论
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  • run
    run

    请教教我们如何找客户

    2016-04-06
  • Black.Ma
    Black.Ma

    楼主都是在哪里找客户的?

    2016-03-30
  • Edward.Hou
    Edward.Hou

    其实并非每一封开发信都要附上图片。谢谢楼主的分享

    2016-03-16
  • Jet
    Jet

    跟进,问他一些专业的问题,看看他回答如何,就可以判断出来了。

    2016-03-16
  • carol
    carol

    楼主,请问你的每封开发信是不是都附上图片?附上的图片是不是不能过多,只要两三个就好了?请指教,谢谢!

    2016-03-15
  • 朱

    越努力越幸运

    2016-03-12
  • Dean.Rao
    Dean.Rao

    这种客户,只有多多跟踪才能发现是不是专业的采购商,可以多问点专业的知识!

    2016-03-11
  • Marucita
    Marucita

    楼主经常群发邮件吗,效果怎么样? 看到很多邦友分享说,发邮件要有针对先筛选客户就是个累人的活,然后再去发邮件,时间上会消耗很多。 看到楼主说每周会群发一次,这邮件回复率高吗,对于这样的群发邮件,写法上有什么要注意的吗? 还有还有,每次群发邮件,需要修改吗,还是说每次都发一样的内容?

    2015-09-28
  • Doris
    Doris

    能否展示一篇您的外贸开发信mail呢 呵呵

    2015-09-28
  • Ellen.Qiu
    Ellen.Qiu

    挺厉害的

    2015-09-25
  • 唐云
    唐云

    学习了

    2015-09-25
  • May Hong
    May Hong

    楼主写的好,看完点个赞!

    2015-09-25
  • Gypsophila
    Gypsophila

    谢谢

    2015-09-21
  • 李平Maggie
    李平Maggie

    楼主:怎么确保发的邮件不会被自动过滤到垃圾邮箱里啊?

    2015-09-09
  • luoke
    luoke

    我对谈客户感觉很难,有的时候问的多了,他们不愿意回答,问的少了,又不知道怎么定做,什么质量要求什么的,很苦恼,外贸新人。。。。。求教

    2015-09-03
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