外贸企业阿里巴巴国际平台优化策略

阿里巴巴国际平台上商机大,贸易机会多,但同时竞争激烈,产品信息容易被覆盖,所以外贸企业在阿里平台上做推广,要有的放矢,譬如日本人就爱买本国品牌,瑞典宜家到日本开店也是铩羽而归,所以对于一些铁盘地带,面对着欧美日市场远去,外贸企业可以将重点放到其他市场,不然就是花钱买阿里国际站这个巧媳妇做了个无米之炊。 有的企业产品信息搜索排名靠前, 曝光率高, 询盘多, 而有的企业产品信息搜索排名靠后,曝光率低,无人问津。 产品的曝光率直接影响贸易机会的获取, 因此提高产品的曝光率至关重要。 优化产品信息、 付费推广、 采用信保交易等措施可以帮助提升产品的曝光率, 但其中优化产品信息操作成本低, 覆盖面广且是提升产品曝光率最关键的影响因素。

一、产品标题优化

优质的产品标题能帮助提升产品的曝光率, 还能增加客户的购买兴趣,吸引买家点击,有利于将曝光率转化为点击率,从而带来成交的可能。

(一)标题简洁完整,突出产品优势

在阿里巴巴国际站上传产品时, 标题栏目限制输入 128 个字符。 卖家在填写标题时应尽量简洁完整,利用有限的字符,尽可能地描述出产品的特性, 以期扩大标题信息的覆盖面, 提升与买家搜索的匹配度。 在保证信息完整的同时,还需突出产品的优势,增强产品的卖点,如品牌、认证、产地等, 这些卖点往往可能是买家十分重视, 在搜索和选购产品时重点考虑的因素。 下面来看一些产品排名靠前且销量较好的优质标题:

标题 1: “High quality camel safety shoes, chemical resistant safety shoes FD6209”(高品质骆驼牌耐化学品腐蚀安全鞋FD6209)。 该标题在注重信息完整的同时还突出了知名的品牌—— 骆驼, 该品牌受较多客户欢迎,是买家的热搜词, 可帮助提高该产品的曝光率。

标题 2: “UF-149 Latest cheap buffalo leather man fashion working shoes with CE”(UF-149最新款便宜牛皮男士时尚职业鞋,获得了 CE 认证)。 该标题里包含了“便宜”和“CE 认证” 2 个卖点。“便宜” 对于对价格敏感的客户来说是较常使用的搜索词,而“CE 认证”众所周知是打开欧盟市场的通行证,是欧盟买家选购产品的首要考虑因素,标题中包含该信息可大大提升与买家搜索的匹配度,有利于产品曝光。

标题3: “Hot Selling Pullover Yiwu Sweater Factory Supply Loose Crocheted Plain Woman Sweater”(义乌毛衫厂供应宽松钩编平纹女士普通样式热销毛衣)这个标题描述了毛衣的产地、款式、针织的方式及穿着人群,信息较为全面, 且包含一个产地卖点——义乌。 义乌是我国著名的国际商贸城,全球知名度高,客户搜素该词的概率较大。

(二)标题覆盖关键词,增强与买家搜索的匹配度

据阿里巴巴统计数据显示:标题中包含关键词的产品搜索结果靠前,点击率高于平均水平 15%以上。 故我们在撰写标题时需要重视在标题中体现关键词。例如在阿里巴巴国际站中自然排名第一的一款羊毛衫的标题:“ODM Factory Custom Reindeer Jacquard Pattern Ugly Christmas Woman WoolenSweater”(工厂定制驯鹿提花图案搞怪的圣诞节女士羊毛衫)。 又如阿里巴巴国际站中成交额较高的一款毛衣标题: “Hot Selling Pullover Yiwu Sweater Factory Supply Loose Crocheted Plain Woman Sweater”(义乌毛衫厂供应宽松钩编平纹女士普通样式热销毛衣)。 以上标题中出现的关键词 Ugly Christmas Sweater(搞怪圣诞节毛衣)、Ugly Sweater(搞怪的毛衣)、Plain Sweater(普通样式毛衣)、Woman Sweater(女士毛衣)都是阿里巴巴国际站数据管家中热搜度较高的词,使用这些关键词,增强了标题与买家搜索的匹配度,有利于提高产品的排名和曝光率。

关键词出现在标题中能更有效覆盖买家的搜索需求, 但卖家在填写标题时切不可滥用和堆砌关键词,否则会降低标题与买家搜索词匹配的精度,从而影响搜索结果,影响排序,甚至可能造成平台降权处理对店铺整体带来负面影响。 如一款女鞋的标题出现了关键词“皮靴”、 “女鞋”、 “单鞋”、 “凉鞋”,鞋子类型不一,明显是滥用关键词。 又如一款连衣裙的标题,其关键词为“连衣裙”、“雪纺连衣裙”、“长连衣裙”、“短袖连衣裙”、 “背心连衣裙”, 连衣裙出现了 5 次,属于典型的关键词堆砌。根据以上标题优化的方法,对阿里巴巴国际站上排名靠后的一款毛衣标题进行优化。原标题为 :“Women Pull over White Sweaters”(女士套头白色毛衣),该标题除了毛衣的穿着人群、颜色、款式,还缺少毛衣的材质、穿着季节、穿着场合等详细产品信息,产品信息量过少,不利于产品的曝光。 通过对产品特性综合分析,产品标题可以改写为:“Promotion White Lace Up Knitted Pullover Sweater Women Elastic Casual Autumn Winter Knitting sweaters” ( 促销白色花边套头弹力休闲秋冬季节女士针织毛衣)。 修改后的标题包含了针织衫的颜色、款式、编织方式、穿着场合、穿着季节、2 个关键词—— — “针织毛衣”、“套头毛衣”及“促销”这一卖点。 这样的标题设置较为完整, 突出产品优势,更能贴近买家搜索需求,有利于产品曝光。

二、橱窗产品展示优化

阿里巴巴国际站根据卖家会员等级不同给卖家提供不同数量的橱窗展示位,会员等级越高,所赠的橱窗展示位越多。 据阿里巴巴官方统计, 橱窗产品的曝光率是普通产品的八倍左右。 卖家如果将所发布的产品设置为橱窗产品后, 这些橱窗产品将在买家产品搜索结果页中优先显示, 同时这些产品也将在卖家阿里巴巴网站首页的推广专区中重点展示,即当买家进入卖家阿里巴巴企业网站后最先看到的产品是橱窗产品。

(一)精选橱窗产品,合理利用橱窗展示位

卖家需充分合理利用有限的橱窗展示位, 将最有潜力的产品推送出去, 实现店铺产品最大程度化曝光。 作为卖家可以将公司的主打产品、 热销产品或者新产品设置为橱窗产品, 以此有针对性地来提高某些拟重点推广产品的曝光率。 主打产品应该是能为公司带来利润和赢得口碑的产品。 举例来说,雅诗兰黛旗下产品涵盖香水、彩妆和护肤品,其中最主打的产品莫过于—— — 眼霜,这种情况下就可以把眼霜产品重点放入橱窗位做推广展示; 将店铺的热销产品列为橱窗产品, 可以实现通过一款产品来引流, 吸引更多的买家搜索到该店铺,浏览、点击店铺相关的其他产品, 从而达到带动整个店铺产品曝光的作用。 比如:寒冷冬季,服装卖家主推爆款羽绒服, 将若干款爆款羽绒服设为橱窗产品, 经过一段时间的经营后, 这款产品的流量带动了店铺其他产品的销售, 还可将公司所售的当前流行的新产品设为橱窗产品, 新产品本身就自带较强的搜索热度, 如果设为橱窗产品后被买家搜索到的可能性会更大。

为了更大程度地提高店铺产品的整体曝光率, 最好将不同类型的产品设置为橱窗产品, 以匹配不同消费者的购买需求, 不建议卖家用所有橱窗展示位同时推广同款或相似款产品, 可将产品分类展示, 如毛衫产品可根据面料、款式、针织方式分类在橱窗展位中陈列。

(二)紧随季节、流行度变化

及时更新橱窗产品卖家有权限随时更新橱窗产品。 当主打产品和热销产品随季节、流行度发生变化时,卖家需及时更新橱窗产品。 如当前某 3C 电子产品及配件卖家, 橱窗产品所展示的手机壳、手机膜、充电器、耳机仍是配套 Iphone4 代, 不仅浪费了有限的橱窗资源且大大降低了卖家的专业度, 不利于店铺产品曝光。 另外,为充分利用橱窗产品的推广权限, 卖家不要将参加了平台关键词搜索排名付费推广活动的产品设置为橱窗产品,因为参加了排名推广的产品,只会显示在固定的排名位上, 不会参与正常的橱窗产品排序。成功的企业运营阿里巴巴平台都有自己独到的操作“秘诀”,他们不断优化产品信息, 适时上传产品,定期更新后台的数据,力求将最优质的信息认真而又严谨地发布到阿里巴巴平台上。 随着国际市场环境和阿里巴巴国际站平台规则不断变化, 卖家需要持续系统地学习平台规则, 不断地去探索、实践和总结,才能找到更多有效提升产品曝光率的方法,从而为企业开拓国际市场创造更多的机遇。

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