客户不付款,别怕!我们有绝招!!!

客户不付款,别怕!我们有绝招!!!

在我们国内,很多企业都会觉得国外的款比国内的款好收,所以都倾向于做外贸。但是收款这方面不仅是我们中国的问题,很多国家也都是,对于我们业务而言,收款也是很令我们头痛的问题,经常有客户迟迟不付款,甚至在货物都开始出运了不管怎么催促都没有效果,究竟客户是因为什么而一直不肯付我们的款呢?我们先来看一下根本原因:

一:客户在假期里,我们可以搜索一下这个时间点是否属于客户的假期,或者打电话到客户的办公室,问问其他人,是公司假期还是负责人去度假等。如果是这种情况就不要急于催促,我们可以先查好客户的假期是什么时候结束或者可以直接去封邮件,祝客户假期玩的快乐,可以暂时放下business,他会明白是什么意思的。我们也是这样子的,假期的时候都希望不被打扰,好好的过个假期,客户当然也不例外。

二:客户资金紧张。客户公司估计不只是做一个进口项目,还会去投资其他项目,估计那边的情况也像我们一样一直收不回款,导致资金链断掉,资金周转不开来,所以无法付我们的款。

三:当然还有最惨的一点就是,客户不想要货不想和我们合作了。

那么针对客户一直迟迟不付款,我们都有些什么绝招去让客户心甘情愿的给我们付款呢?

一:苦肉计,不管多冷漠的人都会有一颗柔软的心,给客户说出自己的苦衷以及难处,尽量说得悲惨一些、夸张一些。例如说:我们合作了那么久,我这么信任您,就怕耽误了您的货期,就已经擅作主张劝老板开始为您准备原材料生产了,您再不打钱我就会有很大的压力,您一拖再拖,老板会把压力都转到我身上,我很有可能因为您不付款被炒鱿鱼的,您能否给我一个期限,我好交代! 

二:预付款,要求客户先预付一部分,至少能先把原材料的钱先收回来生产。跟客户要求先预付一部分,其余的在出运后到达前付清,至少可以让客户觉得他的钱还可以留住一段时间,很多客户都有这种思想——总觉得如果先付清了钱我们就不会好好做事了。那么就先拿出我们的诚意,让客户觉得我们很有诚心,对我们的信任感更加的深厚,才利于之后的合作   

三:可以对你的客户做信用调查,如果我们觉得这个客户很守信并且他死活都要要求货到后付款,我们不妨可以搏一次。并且我发现问问朋友或者同事能够得到更好的信息。当我开始了解一家新客户的时候,我通常会热衷于了解他还和谁有合作,这些信息就会让我了解很多情况。通常在我的人脉网络中会有某个人能够为他担保,这种时候可以放手一搏。

四:最无奈的一招就是威胁法了,这一招不到万不得已的时候最好不要使用,要不偷鸡不得反倒蚀把米,我们就将永远失去这个客户。如果客户一直拖延,怎么说都没用,只能死马当活马医,发一封最后通牒过去,如果您不想执行合同,请附书信告知,此邮件三天内有效,三天后合同将自动取消!

在我们遇到客户迟迟不付款也不要惊慌,先和客户了解情况,如果客户一直都不回复的话,我们没有过经验可以按照以上的方法来尝试的去和客户收款,或者和有经验的同事了解一下要怎么处理这些问题。

标签:沟通催款
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