外商参观工厂需要注意些什么?

最近想必大家都在如火如荼的参加展会,而随之很多在展会上有意向的外商会要求参观工厂,其实这一步才是最关键的。工厂的好坏会对你的产品留下第一印象。那么下面就来说说接待工厂需要准备哪些。

首先是接待人员的安排,外贸业务员、工厂技术、相关领导、后勤;外贸业务员就像是你们公司和客户公司的桥梁,需要掌控全局,工厂技术人员一定要找一个有经验的,因为客户可能在期间会问很多产品技术问题,有一个人可以专业的回答,会给客户留下好的印象,也会对你所买的产品提升信任度;其次是领导,如果客户在参观工厂后决定合作,这时候就会谈到价格,对于最终的价格问题,业务员是没有办法做决定的,需要领导来洽谈。

接着再来说说工厂需要准备些什么。一般客户会参观一下样板房、生产车间、仓库。

样板房,其实是一个工厂的核心,公司的所有产品都会在这里面展示,事先最好多放一些新产品、另外在这里可以介绍一下之前和哪些公司合作过,并且展示相应的样品,如果有知名的厂商就再好不过了,所有的这一切都能够提高客户对你的信任度。

对于车间,在客户来参观时一定要提高整洁度,事先告诉员工们需要注意些什么,当客户来参观时,员工只需要像平时工作那样操作就可以了,如果可行,可以考虑当天生产客户所需要的产品。

如果客户想要参观仓库,那你要保证你仓库的库存量恰到好处,不能里面什么也没有,也不要让客户看到你已经爆仓了,这会让客户怀疑你们的运营能力。

总之,在接待客户之前,我们需要对每一个细节都安排好,保证当天的行程。

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