价格低,你就敢撬我的客户吗?

一天,客人在聊天工具上告诉我:有工厂来兜生意哦。并配了个坏笑的表情。

我说,您的笑容很迷人,意味深长啊。市场经济,有本事出口的工厂越来越多,我只能加强自身修炼,尽力维护客户利益并做到双赢,可拦不住别人来兜生意啊。邓丽君也只能唱“路边的野花不要采啊”,而不是“路边的野花不要开啊”,哈哈。哪家工厂?说来听听,我可是当你对我坦诚以待,而不是刺激我哦。

客户赶紧表白:我当然对你坦诚相待啊。我说谢谢大哥。是x工厂吧?其实客人提到工厂时,我已经猜到是谁了。所以直接开诚布公。客人默认后,我接着讲:这的确是我的供应商之一,但是,他不是我唯一的此类产品供应商。而且,这个产品是我认为日暮西山的产品。这些都是实话,的确这之前,我已经跟客人推荐过类似的更优产品了。这事就此翻过一页。我随后把订单下给了另外一家早就想和我合作的工厂。

好笑的是过了约莫10来天,x工厂找我:什么时候出货啊?我说怎么我说过要出货吗?工厂问,您前几天不是说想订货吗?我说哦,客人只是询询价。其他也并不多说。从业多年,其实这是唯一的一次后院起火。我接触的工厂虽多,大部分还遵守市场潜规则,兔子不吃窝边草的。对于没有底线的伙伴,不幸碰到了,还跟我演戏,那多说也无益,既然心知肚明了,我也就遵循一次不忠,百次莫用的原则,远离他也就是了。后来的半年里,x工厂又陆续找过我几次,问我为什么不订货?我只是说,市场变化,客人不喜欢这些产品,卖不动了。

不是不寒心的,十多年来我一直给这个工厂下单,并对那个对我口口声声叫姐姐的业务员照顾有加,私事上我都肯帮忙,也算合作愉快,所以我想不到他会在背后捅我一刀。之所以第一时间就猜对工厂,是因为我早就听到他在别人背后搞小动作的传闻了。但他总是振振有词跟我讲某某老是问他价,不给他下单。而这一次,是我刚刚问过他价格,准备下单。这时候,也就是他确认客人正需要货,甚至精准的知道客人的定量的时候,他抄了我的后路。不得不承认,在确认客人要货,自己有绝对价格优势的情况下,是联系客户的绝佳时机。但是,这就跟第三者插足一样,你年轻,你漂亮,你就可以恃靓行凶吗?你知道人家的感情基础是什么?你确认人家已经感情破裂,想迎新送旧了吗?

一个成熟的客户总会已经有了自己的供应商,不撬别人的客户,就不会有自己的客户,但是盗亦有道,一个人要有底线才不会无知无畏。当你想撬别人客户的时候,不要对客人讲你原来的供应商能做什么,我也能做什么,我的客人曾告诉我:小妹,他们说你能做什么,他就能做什么,那么我知道当然他现在能做什么,你本来也可以做到什么。真的感激客人的这份信任,我更知道,多年的努力,我值得这样信任!价格很重要,但绝不是客人换成熟的供应商的标准。顶多,客人不过拿你的价格来压压我的价罢了。

所以,告诉我,除了最低级的价格战,对手不能做到什么,而你可以做到什么,再去挑战吧。价格低,你就敢撬我的客户吗?

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  • 新诺源国际货运/刘生
    新诺源国际货运/刘生

    生意看人品,

    2015-09-17
  • summer
    summer

    看出来 你很努力了

    2015-07-29
  • Maggie
    Maggie

    楼主威武,客户很忠心!这样的客户要用心维护好啊~

    2015-07-29
  • Sunnie
    Sunnie

    楼主厉害

    2015-07-29
  • Rebecca
    Rebecca

    有见地

    2015-07-29
  • JACK
    JACK

    不错啊,顶

    2015-06-18
  • Ruby.huang
    Ruby.huang

    不把价格做烂了不罢休,导致整个市场都没法赚

    2015-05-15
  • 2685
    2685

    一语中的!

    2015-04-24
  • pedy
    pedy

    楼主,赞一个!!!

    2015-04-20
  • Haiyan
    Haiyan

    说的太好了,最低级的就是价格战了

    2015-04-20
  • Ivy.Lee
    Ivy.Lee

    人心难测啊!

    2015-04-20
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