低质量盘及应对措施

初为新人,幸运者收发邮件都会有老员工的指导,面对众多询盘,老员工经常会说:“这个是垃圾盘,不用回了”。新人则往往一头雾水,为什么说这是个垃圾盘呢,这个从哪些地方能看出来呢,万一不是垃圾盘呢。当新人变成了老人的时候,我们试回想,这个盘确实是没有价值的询盘。

低质量盘的典型表现有那么几个:

1 发件人平台邮件注册地址与发送地址不是一个。我们经常会遇到这样的盘,一般发件人在国外而注册地是中国的;发件人在别国,而注册地是尼日利亚的,这类国家我一般就不会回复了,即使为了心安回复也便是提问:“how many would u want?”how many sizes would u like?”等等提问。即使不是垃圾盘那么你的提问也是奏效的,最起码你是在跟他谈订单。提问的目的也同样能验证他是不是骗子或者探价者。

话说这类探价的一般只能探测到新人给你的报价,而探价格的人往往也会是新人。

2 邮件只有一句话的“can i have ur catalog?”。像这种客户我一般不会坐视不管,会象征性的告诉他一句,我们没有catalog,我们的产品更新非常快,我们是厂家,只做oem,如果你有喜欢的款式可以把照片发过来,我们帮您核算价格。

3 邮件内容太详细的中国客户。给你邮件的时候还经常包含附件,看完以后你会觉得他是一个非常非常成熟的客户。这种客户对于贸易公司来讲我觉得你就直接放弃吧,接触这么久,这样的客户据我了解只不过是询询价,对比下自己的固定供应商有没有给你涨价而已。这类客户要的数量一般比较大,基本都是10000+,款式也很多,基本都是十几个或者几十个款。所以这真的是价格战,作为贸易公司还不够浪费时间给他核算的。如果是厂家的话我觉得你也不要太坏哦,也可以不用回复,因为专业采购不会询价一个供应商。

4 邮件内容带链接。除了链接内容都是千奇百怪,说链接是他们的网站或者产品或者他们需要的型号,而打开后都是让你输入邮箱和密码的。我还记得自己年轻的时候,还好奇了一把,我把自己的求求邮箱和密码输入了,结果那个骗子回邮件了,具体怎么讲的我忘记了,内容就是让我输入原来邮箱的密码,哎,看完以后我就知道是个绝对的骗子了。这种邮件直接删除就好。

目前我就总结这么多,欢迎各位小伙伴来补充。

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评论
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  • Janet.Lee
    Janet.Lee

    呵呵,总结得很好,谢谢分享

    2015-12-26
  • 秋风
    秋风

    canihaveurcatalog?,我都回的,对于这种,也不知道有用没用

    2015-12-26
  • Carrie
    Carrie

    谢谢楼主的分享,解决了一些困扰我的问题。赞一个

    2015-12-25
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