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关于印度客户(一)
一、关于印度阿三的由来:

一说到印度客户,我们就能立即想到“印度阿三”。印度阿三其实是我们对印度人的蔑称,主要来源于上海当年的英租界中经常会调来印度人来负责一些杂事,而这些印度人整天警棍乱舞,是英国人非常忠实的看门狗,所以上海人很讨厌其行为,就蔑称其为“阿三”。其实上海人称呼人喜欢带“阿”字,而“三”是在上海话里是带有嘲讽的意思。

二、关于印度市场:

印度的制造成本低,但产业链很不完善,很多原材料和半成品需要从中国进口,他们内陆的物流效率很低,海港城市从中国走海运反而成本更低。另外,印度出口欧盟,比我们中国更有优势。所以印度市场是很广阔的,只要有机会,就不要放弃这个市场。

三、印度客户的性格:

1.善变,今天说是这样,明天又是另外一回事。即使签了合同,他还有可能要求更改这更改那;2.时间观念不强,做事比较拖延。最喜欢的口头禅:wait,wait a minute.....你跟他约好九点,等你九点到酒店的时候,他还没起床;3.喜欢磨,所有的交易都要经历过一段千锤百炼的过程。很多人就是因为印度客户这样的性格,选择敷衍或者置之不理,其实我们了解到印度客户的性格,在与其沟通过程中,沉住气,耐住性子,不卑不亢,慢慢跟他打太极,在别人放弃的时候,我们坚持了,收获就离我们不远了。

印度客户的询盘:印度人的询盘,通常情况下,一开口就是催报价,报了价就会说贵,给的目标价出人意外,等你给了底价之后却如泥牛入海。对于印度客户,砍价是他们的习惯。所我们对于他们的询盘我们首先要耐心,他们会三番五次地问价格,不管他怎么问,怎么烦,我们都要耐住性子;其次,报价不能过高,尽量在客户可以接受的范围内稍微偏高一点,但报价也不能太低,要给自己留有余地,随时做好接受客户再次还价的准备。 最好是用数量区间来报价,数量越多价格越实惠,以此来诱惑客户。有时候价格高并不是决定的因素,关键在高价格的合理性和因素 ,以事实说明价格构成,这样更有说服力;最后细节也决定成败,要尽可能先从多方面了解客户的情况。在沟通过程中,表现专业,对产品了如指掌,拆分到每一环节来介绍质量和报价,彰显自己的专业性,给客户留下好印象,让客户相信并选择你。

未完待续

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评论
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  • 枯藤老树昏鸦
    枯藤老树昏鸦

    印度市场潜力还是很大的,只是印度人的诚信问题还把控不了

    2018-08-06
  • Ro.Dai
    Ro.Dai

    真心不好做印度市场,加油!

    2017-01-04
  • Jamie
    Jamie

    谢谢分享

    2015-11-06
  • 小刘
    小刘

    谢谢分享

    2015-11-06
  • binggege
    binggege

    是的,印度客户出了名的爱砍价,想要做好印度市场很不易

    2015-11-06
  • 小仝
    小仝

    你描述的太精准啦。我之前的印度客户就是这种拉;善变。而且很多印度人的英语很难理解。

    2015-11-06
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