开发信注意事项

1,通篇字体、字号保持一致,字色大体一致(全黑或者全蓝). 

为突出重点可以调整部分字色或者字号大小,但不宜过多,3种字色或字号最多。

建议:发给美国客户 – times new roman, 11号 (斜体比较好看)

发给欧洲及亚洲客户 arial (10), calibri (11)

2,发开发信之前先去查阅客户相关信息。

通过公司网址,平台信息,挖掘有用信息,做一些基本的了解再去针对性的发开发信。

例如:客户是终端还是贸易,客户主要用到的品牌及产品,客户在平台上收到的评价如何等。

3,标题尽量新颖。

可以独特但是要跟这个行业或者我们的产品相关,尽量不含与推销相关的词语,开头带上re:让客户以为是有过来往的邮件。最好附带一些大公司的名字以引起客户注意。

示例: re: ic news/ advanced mp & converge

4,邮件内容简洁清晰,一目了然,让客户一打开邮件就一眼全部看完

能少说的话坚决不多说,发之前对邮件内容再三删减,不留一个重复啰嗦的单词,争取到最短。语句内容尽量多用“ you, your ” 开头,少用”i, we” 把客户时刻放在首位。

比如:your immediate reply would be so much appreciated!

5,发出之前把自己当做收件人,站在采购的立场上去体会下收到这封邮件的感受

首先看看标题是否可以吸引到你去打开,内容看到了是否愿意去回信给你,如果没有一点想打开你邮件的冲动请继续修改。

6,发送时间主要选择在周二,周三,回复率会偏高一些

尽量在客户当地时间上午9-10点左右发出。发出之后没有回复第二天或者第三天继续跟进一封, 以“re: re:”作为开头,内容可以选择优势库存或者你的额外服务等。仍然没有答复再以电话跟进。

7,充分了解我们公司、产品并挖掘我们的竞争优势(选择你而不是别人的理由)

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本文经邦号 【susan2015】 投稿,并经邦阅网编辑,转载请注明出处、作者和【本文链接】。

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评论
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  • wennie
    wennie

    经验之谈,值得学习

    2015-08-25
  • Radium.Wong
    Radium.Wong

    I'll try this method!

    2015-08-25
  • 황 민(Daisy)
    황 민(Daisy)

    挺好,谢谢分享

    2015-08-22
  • Leila
    Leila

    经验之谈啊

    2015-08-22
  • Abby.Lv
    Abby.Lv

    学习了

    2015-08-22
  • J.zhang
    J.zhang

    不错

    2015-08-22
  • Mike
    Mike

    写开发信真是门大学问!

    2015-08-21
  • sophia
    sophia

    很实用的建议

    2015-08-21
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