给客户寄样品我们需要注意什么

我们经常给客户寄样品,但是寄样品的时候你有利用好这个机会,向客户好好展示吗?要是我们仅仅通过邮件给客户讲述,有时候有点死板,我们在给客户寄样品的时候好好利用一下这个机会向客户展示我们的优势会更好。

1, 寄样前检测好样品的质量。产品的质量决定客户是否愿意尝试与我们合作。所以我们寄给客户的样品一定是产品里最好的,同时我们自己也要留样,留有检测报告。如果客户检测之后有什么异议我们可以尽快的在检测一下,同时和客户的检测结果做一下对比,这样客户在心理上起码不会觉得我们是不靠谱的公司,不会排斥我们。

2, 注重产品的包装。人家都是第一印象很重要,我们要让客户第一眼就对我们产生信任,所以我们在寄样品的时候,因为我们的化工产品有液体也有固体。我们的工作人员每次包样品都会仔细的擦拭瓶子或者密封袋。把货物包的整整齐齐严严实实的。还会在上面贴上禁止倒置的标语图案,这样在运输过程中产品包装不会变形破损。这样干干净净的到达客户那里,客户肯定心里上觉得舒服。

3, 标签名片很重要。给客户发的样品,如果你没有贴上标签那么到达客户那里加入客户那里也有好几个供应商提供样品,那么你让客户如何区分呢?一般我们都会在产品内部包装不管是瓶还是密封袋上面贴上我们公司的标签,上面带有公司名称和产品批次这是最重要的。另外再给客户一个带有我们自己名片的企业宣传册, 这样方便客户找到我们。有的人好不容易找到的客户却因为自己失误没有好好的显示自己公司的信息,所以导致客户不能区分开所以就不能和我们联系。这样我们就损失一个潜在的客户

4, 做好跟踪服务。有时候我们给客户寄样品,客户是否收到我们都。有时候我们还催客户催的太紧了,刚收到样品就问客户有什么反馈,是否下单,试想客户都不检测就下单子,那要样品还有啥用呢。所以在寄过样品之后我们首先给客户发一封邮件告诉客户快递单号是多少同时告诉客户几天会到达,并让客户有什么需要的随时联系。不需要客气的。这样我们既跟踪了客户也会得到客户的答复。

所以,给客户及样品不是简单地寄出去就可以,寄之前我们就应该多考虑一下,这样客户才会更加的信任我们。

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  • CC.LIU
    CC.LIU

    与客户时刻保持沟通很重要,经常跟进是一种态度

    2017-07-03
  • RAJASEKAR
    RAJASEKAR

    很到位

    2017-06-19
  • sam
    sam

    一般样品寄出去之后先确认客户收到没,收到之后肯定要过几天再询问样品检测结果是否满意,急是没有用的

    2017-05-19
  • nm
    nm

    对的,用心做好每一步,用心

    2017-05-04
  • 伍洁玲
    伍洁玲

    都确是这样,不要着急忙慌的就知道寄样品,准备工作要做好

    2017-04-26
  • Pmurt
    Pmurt

    样品是不能白寄的,用心做好准备和后续的工作才能充分利用样品这个工具的

    2017-04-17
  • Haldan
    Haldan

    还阔以

    2017-03-21
  • 妞妞
    妞妞

    不错

    2015-07-22
  • - 鹹蛋超秂°
    - 鹹蛋超秂°

    不错

    2015-07-22
  • Janet.Lee
    Janet.Lee

    是的,对样品跟踪到位很重要

    2015-07-17
  • J.zhang
    J.zhang

    有道理

    2015-07-17
  • carol
    carol

    做什么都要细心!

    2015-07-16
  • M..Shahid
    M..Shahid

    楼主总结的很好!

    2015-07-16
  • bergin
    bergin

    跟一个道理,贴心一点客户才觉得舒心

    2015-07-16
  • Tiffany
    Tiffany

    原来寄样品也有这么多学问啊

    2015-07-16
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