如何让与客户接受你的付款方式?

经常看到邦友们发帖抱怨客户不接受他们的付款方式,本来好好的一个单子,最后就死在了付款方式上。这样的现象挺普遍的,我自己也遇到过好多次,因为付款方式的问题损失订单真的很不值得,所以必须要化解这个矛盾。那么,如何让与客户接受你的付款方式?

外贸交易中,无论双方要求什么样的付款方式都无可厚非,都是为了保证自己的利益。双方都应该能够互相谅解,但是最终死在了付款方式上都是源于双方的不信任,谁都不想冒这个险。作为供应商,我们遇到过不守信用的客户,对于客户来说也遇到过不负责任的供应商。这些遭遇让采供双方都更加的小心翼翼,会选择对自己更安全的付款方式。

遇到这样对立的情况,我们能做的不是说服客户,而是用实际行动让客户信服,这样才有可能让客户愿意接受你的付款方式。

1、做好自己的web。web是客户了解我们公司信息的最佳渠道,一个企业的好坏在一定程度上能够通过web反映出来。一个web的专业程度直接体现了这个公司的实力。然后在网上多展示一些公司的产品、参加过的展会、认证证书,合作过的大公司等等。

2、不要跟着客户走。做外贸最忌讳的就是跟着客户的脚步走,这样太被动了。你应该想办法主动的去引导客户,让客户跟着你的步子走,什么事情不要问客户想怎么样,而是给出解决方案让客户选择。

3、服务态度要好。
你的素质反映了你们公司的整体素质,如果你让客户感觉到你的服务更快、更专业、更强,那么客户自然会对你们公司好感倍生。

4、综合素质强。这里指的是你的个人素质、专业程度。业务员综合实力强,经验丰富能够很快的挖掘到客户的各种需求,你能给客户解决的问题越多越专业,客户就越愿意和你交流。采购商也想图个省心省力。

这些看似和付款方式没关系的细节,实际上却影响着客户最终是否愿意接受你的付款方式。你站在客户的角度想问题,为客户提供专业的建议,你能否让客户相信你决定着客户是否愿意接受你的付款方式。

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  • lele
    lele

    是的,有道理的

    2015-08-20
  • Alice
    Alice

    说得容易操作起来难

    2015-08-13
  • Steven
    Steven

    实际行动往往比说的更重要,确实如此啊!

    2015-07-15
  • ANDY
    ANDY

    细节决定成败,加油!

    2015-07-15
  • Dennis
    Dennis

    很赞同,只要让客户信任你是个靠谱的供应商,客户很可能愿意接受你的付款方式,并不是每个客户都老顽固的

    2015-07-15
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