如何提高开发信回复率?
认真的给客户写开发信,可是却很少有人会回复,每次都挺自我感觉良好的,怀着期待的心情等待客户的回复,可是最后还是没有人回复。为什么自己开发信的回复率这么低呢?如何提高开发信回复率?下面我们来分析一下。

一、分析客户为什么不回复邮件

1、客户对你的开发信没兴趣。可能你的标题或者内容让客户看不到自己想要的信息。
2、客户没收到你的邮件。可能你发送的邮箱地址是错误的,你的邮件被国外服务器拦截或者被当做垃圾邮件处理。
3、客户放假导致不能及时回复。关注客户所在国节假日,如果不在节假日客户也可能去度假,耐心等吧。
4、对客户需求不了解。客户也许并不要你这款产品,你发过去客户自然不会感兴趣。还有可能是客户求购信息已经发布很久了,你没有注意到这一点。
5、邮件内容不专业。对自己的产品不够了解,不能简单、专业的给客户介绍,让客户不能第一时间抓到重点。开发信没有针对、客户认为报价过高。客户认为你的产品价格没有市场竞争力,远远高出了他的预期。
7、客户已有满意的供应商。客户暂时不考虑换供应商。
8、客户只是为了收集市场行情。收集信息的客户,也不用大惊小怪了。
9、客户的个人原因。客户自己心理问题,不愿意和中国人做生意,不喜欢中国人。
10、客户不愿意和中间商合作。老外都想要直接和工厂合作,与工厂合作价格更优惠,也比较省事。

客户不回复邮件的原因还有,这里就不一一列举了。那么针对这些原因,如何提高开发信回复率?

二、如何提高开发信回复率?

1、了解客户需求。在给客户发邮件之前要对客户进行分析,了解客户的需求,然后有针对发几个客户就好了,我觉得客户不需要,最重要的是客户的质量。
2、熟悉自己的产品。对自己产品和行业的了解是你开发客户的基础,客户问的所有问题你都能专业的回答,客户想不信任你都难。
3、聪明报价。价格决定着你们公司对于客户的价值,价格有竞争力,吸引过来的客户自然就多。
4、客户跟进。主动客户跟进,要记住客户是跟来的,不是等来的。时不时“骚扰”客户是很有必要的。
5、开发信内容因人而异。不能所有客户都发一样的开发信,有针对。

做外贸就是要注意细节,可以说细节决定成败。外贸这行虽然门槛比较低,但是思考才能进步。凡事都要自己多分析,多思考,这样才能不断地进步。提高开发信回复率的方法,我相信只要你认真分析、总结经验教训,你的外贸之路会越走越远。

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评论
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  • 窃喜
    窃喜

    努力会说谎,但努力不会白费

    2018-04-28
  • 绿草莓
    绿草莓

    越努力,越幸运

    2015-08-12
  • kevinlee
    kevinlee

    努力不一定会有结果,但不努力肯定没有结果。所以坚持吧~~~

    2015-07-29
  • Danica.Su
    Danica.Su

    受用

    2015-07-29
  • Maggie
    Maggie

    楼主写的很实际诚恳呢~有受用哦!

    2015-07-29
  • Claire.Ren
    Claire.Ren

    谢谢楼主的建议,收了!

    2015-07-13
  • lynne2
    lynne2

    楼主的分析很有道理!

    2015-07-13
  • maggie
    maggie

    同意这句话,思考才能进步

    2015-07-13
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