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FTW1只签收一部分货,而且长时间不上架怎么办
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FTW1只签收一部分货,而且长时间不上架怎么办
澳通跨境-Damon
有16件货,pod签收3件,而且距离pod签收日接近1个月了,后台一直没有显示接收,开case询问剩余13件是否签收和催促3件上架。 亚马逊直接让我提供购买证据,这是要直接赔偿的意思吗? 请问是给他普票还是专票呢?而且数量要与这次发货数量一致??
亚马逊
2022-02-16
732阅读
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(2)
我要向AI提问
AI回答:
如果您的货物在运输过程中只签收了部分货物并长时间不上架,建议按以下步骤进行操作:
1.首先,您可以向服务商(如快递公司)索取签收证明并确认未收到货物的原因。
2.您可以通过亚马逊后台开启一个“缺货调查”案件。在案件中,您需要提供所有的购买证据(如采购订单、发票、快递单等)以证明您实际购买了所有未到货的产品,并且提供收到的部分货物的相应订单和快递单。
3.如果亚马逊判断您的索赔请求是合理的,他们将会给您退款赔偿。您需要提供一个有效的发票(可以是普通发票或者专用发票)来证明您已经向服务商支付货款(不需要与这次发货数量一致),如果您无法提供有效的购买证明,亚马逊可能不会退款赔偿。请注意,一些商家经营相同的商品时使用众包快递服务,这可能会导致难以证明购车渠道。
值得一提的是,在这种情况下,提供专用发票可能更理想,因为此类发票包含有关您的订单的更多详细信息,例如订单号,购买人名称等,这将有助于加快索赔过程。
2023-05-29
追问:
追问
展开全部
深圳乐皓国际货运代理公司
亚马逊这是最保守的做法,以防万一丢件了就按你提供的发票赔偿。 专票哦,数量也要一致。
2022-02-22
3
0
答案由
深圳市乐皓国际货运代理有限公司
提供
乐皓国际货运代理有限公司专注于国际货物集运,国际快递,空运海运专线双清包税到门。能走各种敏感货,液体,食品,化妆品,纯电池,仿牌等
澳通跨境-Damon
开case提供,库存所有权证明(采购fa票就是增值税fa票就可以,装箱单这些票)
2022-02-16
0
0
已经是最后了
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