数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
学英语
资源
有奖辩论
VIP会员
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
服务市场
轻服务
邦阅严选
展会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
展会
资源
问答/微话
轻站
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
埃及货到港一个月客户清关遇到问题怎么办
去分享
写回答
埃及货到港一个月客户清关遇到问题怎么办
Stewart.Mac.Donald
我8月底出运的一个小柜到埃及,发货前我已经全款收齐了。目前到港已经一个多月了。客户清关遇到问题,说是产品上没有贴进口商名字跟生产日期,海关不放行。但是之前发货图片细节都跟客户确认过了的,他没有提出要求要贴这个。目前僵持在那边。我们担心到时候目的港费用会非常高,客户不提货 船公司到时候问我们收。请问大家有没有渠道处理类似事件?
清关
埃及
2021-12-31
1309阅读
问题/讨论
写回复
提交
评论
分享
回复
(9)
我要向AI提问
AI回答:
您好,针对这种情况,建议您可以和客户协商,尝试让客户自行贴上进口商名字和生产日期,并走正常清关流程。如果客户不愿意贴标或者无法顺利完成清关流程,可以尝试联系当地的货代或是第三方物流公司进行协助处理,他们可能有更多经验和资源来解决这种问题。另外,建议您尽快联系船运公司和目的港的代理,了解相关的费用和后续处理方法,让您的货物得以安全顺利地到达目的地。
2023-05-30
追问:
追问
展开全部
澳通跨境物流
最佳答案
目前到港已经一个多月了。客户清关遇到问题,说是产品上没有贴进口商名字跟生产日期,海关不放行。但是之前发货图片细节都跟客户确认过了的,他没有提出要求要贴这个。目前僵持在那边。我们担心到时候目的港费用会非常高,客户不提货 船公司到时候问我们收。如果货值低的话,客户弃货的概率还是很大的,因为到时候产生的仓储、柜租也要不少钱,如果客户弃货船公司肯定是向你们收钱的。所以最好的办法就是看缺少什么就补齐什么单据就可以啦。一切以客户清关为重。如果说需要退回重新贴贴进口商名字跟生产日期的话,那么建议还是当地处理掉比较好。
2021-12-31
0
0
Delia 张
我们出口的埃及的货都没有在产品上写进口商名字,进口商也都能清关提货啊。
2022-03-24
0
0
sherry2
这个其实是有可能的,客户那边如果一直清不了关,那么仓租柜租都是一个很大的支出,正好你的货值低的话,客户那边很有可能权衡下来就会选择弃货,这样子的话,你们的产品费用远远低于所产生的这些费用的话,那么客户就会选择弃货,那么所产生的的所有费用都会收回你们发货人。还有其实你这个不应该是僵持找原因,而是去选择找办法解决,那其实这个还是可以解决的,比如说找点关系花点钱处理,或者说把货拉到保税区,然后去贴上再清关什么的也是一个办法。
2021-12-31
1
0
diego
产品上没有贴进口商名字跟生产日期,海关不放行。那么这个问题的话,你的货物肯定是要扣押的呀,所以你们现在的办法就是先和客户协商,看看客户那一边能不能找人清关出来,如果可以的话,那当然是最好的办法啦,如果不可以的话,那你看看是不是要退回来还是可以当地就处理呢?原则是当地可以处理的话,坚决不退回的,因为退回的成本真的是太高啦。虽然说你们已经在发货前将全款收齐了。但是你们还是有义务帮助客户清关的。因为一旦客户弃货,那么船公司还是要找出口商的。
2021-12-31
0
0
jose7
埃及货到港一个月客户清关因为说产品上没有贴进口商名字和生产日期,海关不放行,这个时候要退回重贴其实也是不太现实的。那么是否有什么办法可以解决,比如说是不是可以交点罚金或者什么其他的办法,其实埃及的清关也是比较严格的,最好是要按照埃及的要求来进行备货整理出货文件。另外你这个其实已经收齐全款了,如果不是真的拿不出来的情况下,客户还是会选择要货的,当然如果你们的货值很低的话,那么你还是要注意,这个很有可能会弃货费用收回你们的。
2021-12-31
0
0
Salim
埃及货到港一个月客户清关遇到问题怎么办?这种情况是会发生的呀,有时候客户没有办法清关,可能是因为清关的单据不齐全,或者因为其他的一些原因,如果说你们知道货物没有成功清关的时候,可以先和客户了解清楚原因的,即使刚开始客户没有做出相关的要求,你们也是已经发货图片细节都跟客户确认过了的,但是出现问题你们作为出口商,还是有义务帮助客户清关的呀,所以最好的办法就是看缺少什么就补齐什么单据就可以啦。一切以客户清关为重。如果说需要退回重新贴贴进口商名字跟生产日期的话,那么建议还是当地处理掉比较好。
2021-12-31
2
0
Gees
客户目的港清关遇到问题的,要看你们签订合同的时候签的是什么条款,还要看你的这个客户什么样的,一般有的客户是遵守合同约定的,该他们出相关的港杂费他们就会自己来承担的,但是有的客户并没有这么诚实的,他们看着目的港的港杂费如果过高的话,有时候高于货值的话,那么他们可能会弃货的呀,这种情况下,当然就是你们出口商来出咯。而且很多情况下,船公司并不会去找客户的,因为是你们订舱出货,是你们和船公司签的合同,船公司只会找你们的。可以自己处理掉这一批货的呀。
2021-12-31
0
0
Beata@
让你们的客户找一个清关能力强的货代,让他们来处理,不要纠结谁的责任,尽快把货物拿到是最重要的;看看清关那边需要提供什么资料,你们及时提供客户,让客户给海关就可以了。
祝好运
2021-12-31
0
0
Daniel.Ben
出货到埃及,发货前已经全款收齐了,目前客户清关遇到问题,说是产品上没有贴进口商名字跟生产日期,海关不放行。那其实这个时候不是说先看是谁的责任,而是跟那边商量一下具体要怎么去解决,是否是可以出具什么文件证明就可以放行,或者要怎么去弄。这个货由于是客户清关,那么其实客户的清关公司是最清楚的,那最好是让清关公司那边去处理,然后看看需要你这边怎么去进行配合。当然这个事情一定是要尽快处理的,因为仓租柜租费用都是很高的。
2021-12-31
0
0
已经是最后了
立即登录,查看全部内容
答题拿红包
规则
凡是参与回答者,被评为优秀者,均可获得现金红包,获得赞最多者可获得激励红包。
¥5
热门悬赏
更多
20
参加展会后如何有效跟进客户
4
求助:谁有做过喀麦隆客户的远期信用证交易的,求指点
6
刚毕业的新手小白怎么找客户啊!!!
最新回答
外贸人你的基本工资是多少?
基本工资也是看行业来的,尽管都是做外贸的,有的行业高,有的行业低,比如做服装的和做电子行业的...
谭宸螭
14小时前
你经历最大的外贸订单多大?
还没遇到我的客户,新手上路。希望各位大佬推推单子呀。催全球和萌新小白的业务稍微有点关系可以多...
Mia在跨境出海
20小时前
求助:谁有做过喀麦隆客户的远期信用证交易的,求指点
对客户做背调和资信调查,先防骗~ 买信保,转嫁风险,保障安全~...
催全球
21小时前
相关问答
检测认证小詹
发表1
等级:L0
目的港清关需要哪些证书?
目的港清关需要哪些证书?
1
3星期前
mark10
发表28
等级:L0
国际站物流凭证
求问:货代海运双清,DDP条款国际站物流凭证选什么比较好?
2
3星期前
Wendy
发表30
等级:L0
出口俄罗斯,白色清关,EAC证书是清关必须的吗
出口到俄罗斯,白色清关,EAC证书是清关必须的吗?还是一般情况下都不需要这个EAC证书?产品是电子产品
5
2024-04-09
echosu
发表5
等级:L0
葡萄酒、红酒进口清关
(一)进口葡萄酒中文标签要求: 中文标签须标示内容: 01、食品名称 02、配料表 03、净含量和规格 04、进口商、代理商或经销者的名称、地址和联系方式 05、生产日期和保质期(葡萄酒可免于标示保质期) 06、贮存条件 07、原产国/地区
0
2024-04-02
echosu
发表5
等级:L0
家用美容仪进口清关
(一)进口资料: [1]运单/提单 [2]贸易合同[3]商业发票[4]装箱单 [5]必要凭证和相关批准文件备注:属于《实施强制性产品认证的产品目录》内的医疗器械,还应当提供中国强制性认证证书(3C)和医疗器械注册登记或备案书。 (二) 发货
0
2024-04-02
emma14
发表36
等级:L0
出口俄罗斯,白色清关,EAC证书是清关必须的吗
出口到俄罗斯,白色清关,EAC证书是清关必须的吗?还是一般情况下都不需要这个EAC证书?产品是电子产品
3
2024-03-29
Rajan
发表26
等级:L0
化工品类 墨西哥样品清关问题
年前给客户发了2kg的样品,找的货代发的快递,货代给改的品名发的,然后在墨西哥海关被没收了 客户现在要求 按照原品名清关和张贴标签,客户提供的标签类似于危险品标签 听说墨西哥海关查的严,请问有什么好的办法吗
2
2024-02-23
邦友1708220254657
发表2
等级:L0
急问:阿尔及利亚信用证清关问题
我司有一份机械设备的阿尔及利亚100%即期信用证,7*40HQ做CFR条款发YANGMING海运,严格按照LC要求做单并于1月底已交单,开证行收到单据审核无误后,客户也已付款赎单了。本来一切正常,但YANGMING临时通知由于船舶短缺运力不
1
2024-02-18
Kevin20
发表36
等级:L0
请教老板们一个问题?客户在当地没有代理帮忙清关。
请教下老板们: 大致介绍下,南美的客户,找我要3款产品的样品,聊了下,不是很懂(当然我也是小白)后期需要1000pcs,(数量不算多)在当地没有代理帮忙清关。 3款样品也比较难搞,不是常规的 我觉得这基本上没什么戏, 他不清关, 就不能走海
5
2023-12-01
一八供应链
发表180
等级:L3
英国本土税号暴雷后,递延清关还能做吗?
英国本土税号暴雷后,递延清关还能做吗?
1
2023-11-27
molly
发表44
等级:L0
埃及客户购买大型设备需经政府同意吗
请问埃及客户购买大型生产线需要递交相关资料给政府审批,经政府同意后才能购买吗? 或者说递交资料让政府批准付款?
6
2023-11-20
Did4
发表40
等级:L0
收货人和客户不是一个,商业fp抬头写客户还是收货人啊
收货人和客户不是一个,商业fp抬头写客户还是收货人啊,国家也不同,写客户的话会不会影响收货人目的地清关啊,求前辈们指教一下
10
2023-11-02
Sohel
发表38
等级:L0
出口埃及设备使用实木垫材(有IPPC标识)是否需要出熏蒸证明?
各位前辈: 大家好! 小弟入行不久,最近有一单40‘FR的设备出口埃及。使用了几根实木(有IPPC标识)当垫材,没有其他木质包装。请教各位,需要单独出具熏蒸证明吗? 请各位赐教,感谢!
6
2023-10-27
Tony27
发表25
等级:L0
产品证书的问题
大家好,请问有谁遇到过这样的问题? 我们跟别人订了一批货,是出口到西班牙的,他们那边清关需要提供产品证书。这种情况下,可以直接把别人之前做过的证书给客人吗?提单shipper是我们自己公司名字,但是别人证书上面的公司名字不是我们自己的,这样
7
2023-10-20
Kevin4
发表43
等级:L0
荷兰VAT递延清关问题求助
清关资料有2票对调了会有什么后果?中国的货物出售到荷兰,荷兰收货人对货物进行了二次转卖。买家是德国人,清关是在荷兰办理的VAT递延。收货人是多批次的收货。同一个卖家同一个买家。清关过程中资料提交2票订单的资料对调了。资料上的差别是PI号码和
5
2023-10-17
CINDY4
发表37
等级:L0
铁路随车文件有什么作用
请各位大神指点下,铁路的随车文件具体是用来干嘛的,有什么作用 1.随车文件就是清关资料吗?随车文件上的HS CODE是需要填报关的HS 还是目的港清关的HS 2.随车文件内容如果和运单有出入会影响清关吗 3.为什么有的货代说随车文件就是清关
4
2023-10-11
深圳乐皓国际货运代理公司
发表29
等级:L0
巴西空运专线能双清包税?
最近很多客户发货巴西都需要双清包税,但是很多渠道都无法满足,怎么处理?
0
2023-10-08
Anh.Thanh.Do.(Mr..Anh)
发表28
等级:L0
出口面料到印度被当地海关扣留货物
新人求助: 2022下半年有一批涂层的面料出口给印度客户。 货到港后清关不出来, 当地海关抽样检测结果显示没有涂层。认定品名不符要扣留货物。 现在客户要求我们拿出品质证明。 但是我们的货物确实是有涂层的。去找国内检测机构嫌印度麻烦不做。 有
6
2023-09-20
Sanjiv.Dhawan
发表38
等级:L0
通过买单出口去埃及的话,可以不用注册Cargo x 吗?
通过买单出口去埃及的话,可以不用注册Cargo x 吗? 我最近刚聊下来一个埃及客户,目前正打算走样品单,但是我们公司目前还没有注册cargo x 去埃及的 所以想着第一单样品单的话能不能通过其他方式运出去,等合作确定下来以后再去注册car
6
2023-09-12
周强
发表42
等级:L0
有没有人知道怎么收埃及客户的钱?
有没有人知道怎么收埃及客户的埃及镑?阿里信保不支持,客户也没有agent,x transfer 也不支持,求支招
7
2023-08-30
已经是最后了
TOP