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为何客户跟着跟着就没有了。
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为何客户跟着跟着就没有了。
panda
1. 我发现手头上蛮多客户的, 但是成单的几率却特别小。
有些询盘, 客户意向蛮大的, 然后加了聊天工具后, 客户问了价格, 数量还有运费, 有的还没有谈付款方式, 然后接着问客户某某付款方式, 接着就没有下文了, 或者付款方式都谈好了, 接着客户又不回复了。
然后觉得一头雾水呀, 而且也问了客户是遇到什么问题了吗, 或者有什么建议也可以说, 反正可以就是看了信息就不回了。 太多这些之后, 都感觉不知道怎么跟进客户了。
也不知道哪一步有问题了, 都是跟着一半客户就不回复了。 完全不知道问题在哪里。
求支招呀, 大神们。。。。
付款
询盘
跟进客户
2016-09-05
586阅读
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(10)
我要向AI提问
AI回答:
针对这种情况,我可以向你提供几个建议:
1. 对询盘要及时回复,尽可能在24小时内回复客户,回复及时的同时也要尽可能回复详细,让客户得到你足够的关注和耐心。
2. 对付款方式、价格、运费等问题要给出清晰的回答,尽可能让客户了解到你的产品或服务的所有费用、政策和规定;
3. 跟随客户的思路,倾听他们的需求,根据客户的反应和信息,打造产品或服务的解决方案,提供相应的参数和数据支持;
4. 问问遇到问题的客户,如果客户一直没有回复,可以主动联系,问问他们是否遇到了问题或有意见或建议,对客户给予充分的关注,并寻求问题的解决方法。
以上是我的建议,希望对你有所帮助。
2023-05-31
追问:
追问
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Meran
我连个询盘的客户都还没有,哭
2016-09-06
0
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panda
有的, 不过发多了, 人家有不回复, 感觉打扰到也不好。 特别难衡量。
2016-09-07
0
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swallow.yan
最近外贸的单子很少
2016-09-06
0
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ANNAZ
我也一样,到底是怎么了,来看看有没有谁知道答案
2016-09-06
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bealwayshere
挺正常的事,跟进点试试
2016-09-06
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bealwayshere
半年有业务的坚决不要,2年有业务的培养所用,3年有业务的重点使用。啥意思?
2016-09-06
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梁小冰
我也是有一个这样的客户,找他,他后面回了。又不理人了
2016-09-06
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MR.EDWARD
如果是我,我会坚持继续开发该国客户,积累类似资源,然后,建议老板去该国参展,贴近客户,深入客户公司实地考察。自然有结果,不要指望一下就挖掘一口井,吹吹空调,聊聊天,敲敲键盘,写封邮件就500万美元…………订单。我公司业务员半年有业务的坚决不要,2年有业务的培养所用,3年有业务的重点使用。
2016-09-06
0
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ALEXIA
我也是,好不容易来几个询盘,可是都没有回复的。而且我用的foxmail 都没有邮件阅读回执的,哎
2016-09-06
0
0
东汉末年-LED
最近我也有好多这样的客户,哎,求高手解答啊
2016-09-05
0
0
已经是最后了
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