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外贸需要学习
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外贸需要学习
董珊
最近真的是深有体会,感觉外贸真是一个学无止境的过程,只要我们肯学,生活中处处是经验,相信大家都有个习惯,只要是闲暇的时候都会逛逛外贸圈,因为在里面我们可以学习到很多的东西,当然在我们接触到外贸帮之后,我们也可以从里面学习到经验,其实,自己做外贸也有段时间了,但是我们从来都没有想过这么一个问题,客户真正买的是产品吗,当我们和客户进行第一次接触的时候,当然这也是我看过一个老业务员写过的文章,然后有的一点感想,今天在这里和大家分享出来一下,希望对大家也有帮助。
很多时候我们都感慨客户不和我们联系,然后原因不是在客户身上找,就是在开发信上面找,却从在自己身上找过。
其实自己可以从这个角度看看,客户第一次和我们接触的时候,客户根本就不认识我们,那么我们最多也就是个陌生人的关系,既然是陌生人,那么我们要用什么去打动客户,然后让客户接受我们呢?当然是我们的礼貌,我们的服务。就好比我们在买衣服一样,我们第一次进去一家陌生的商店的时候,见到的人都是陌生的,那么我们肯定会更倾向于对我们微笑的店员,至少我们感觉到温暖,那么我对于客户也是一样。
当然和销售有点小区别的就是,当我们在和客户交流的时候,我们可能会遇到采购比较急的客户,客户在意的就是时效性,所以当我们可以快速的把报价单给客户,然后很快的交货,那么我们可以很快的拿下客户。
再就是耐心了,做外贸耐心是最重要的,都知道外贸的周期长但是效益大,如果说是可以跟踪到大客户,那是值得的,如果没有呢?可能我们会遇到很多印度客户,然后他们对价格又十分的挑剔,这会让我们很反感,而且很快的失去和客户交流的耐心,但是我们换个角度想想,他们也只是想找物美价廉的东西,我们何尝不是一样的心理呢?当我们在采购产品的时候。所以说,我们一定要坚持到最后,当然也有很多客户,他们研发一个产品,耗费的周期也比较长,通常很多客户都是跟踪一二年才下单的,所以这都需要我们的耐心,一旦我们失去,那么我们很容易失去客户。
业务员
开发信
报价单
2016-02-16
309阅读
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(6)
我要向AI提问
AI回答:
非常赞同您的观点,做外贸需要不断学习和不断提高自己,特别是在客户接触方面更需要用心。客户的信任和满意度是我们成功的关键,因此我们需要在沟通中细心、耐心和周到,尽可能地满足客户的需求,获得客户的认可和信任。同时,在外贸过程中也要关注时效性、质量和服务,这样才能赢得客户的长期合作和发展。
2023-06-02
追问:
追问
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Mr-chen
做每件事都要持之以恒的决心
2016-05-24
0
0
jackie5168
生活中处处是经验
2017-03-06
0
0
jack11111111
只要我们肯学,生活中处处是经验
2017-03-06
0
0
tyl888888
新形式下要学的更多了!
2017-02-23
0
0
1990
有道理!赞一个!
2017-02-23
0
0
jackie5168
外贸真是一个学无止境的过程,只要我们肯学,生活中处处是经验
2017-02-23
0
0
已经是最后了
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