开发客户, 应该放弃这样的客户吗?

飞絮.りゅう
给老外打电话,发邮件,说马上会回复邮件,结果等了半天没回复,又打电话过去,说在开会,开完了就回复邮件,结果还是没收到邮件,这样的客户是不是 应该放弃呢?
2015-11-11 262阅读
问题/讨论
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AI回答:
开发客户和与客户沟通是外贸业务中不可或缺的环节,但是在与客户互动的过程中,遇到客户反复不按时回复的情况是很常见的,而且有时可能并不是客户本身的问题,而是客户可能在处理其他紧急事宜,或者有可能客户并没有及时收到你发出的邮件,需要考虑给客户一定的时间来回复邮件或者电话。

所以,如果客户反复不按时回复,并不意味着你需要立刻放弃这个客户,你可以通过坚持不懈的跟进联系客户,了解他们的需求和问题,尝试多种方式与他们沟通等方式,但是也需要注意不要给客户过多的打扰或者面对缺乏诚信的客户也需要慎重考虑是否要与其继续合作。最终决策还需按照具体情况来定。
2023-06-03
追问:
  • Steven
    根据你说的这种情况,我觉得有两种可能:
    一种是,客户的确很忙,没时间及时回复你邮件,你不妨过一段时间再跟进,不要过于频繁地催促;
    另一种是,客户对你的产品没有太大的兴趣,所以才一次次地敷衍你,这种就放弃吧。
    2015-11-11
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