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被动只能等死,主动才能赢得订单机会
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被动只能等死,主动才能赢得订单机会
Mango陈
我刚开始做外贸的时候,就是一个娇滴滴的小姑娘,每天只会给客户发邮件,却不会怎么追踪客户,说是怕担心客户反感。后面,事实证明楼主想太多,简直是白白作死。不去跟踪客户,妄想着客户一次成交,这概率等于中了彩票一般。我相信很多人都不会有那么大的幸运,如果没有,不烦好好主动出击,将客户拿下。
之前我也没怎么拿跟踪是一回事,就想着发一封邮件就算了,后面看到美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计报告后,我对销售的跟踪工作重新进行一番反思。请看生动的统计数据:
2%的销售是在第一次接洽后完成
3%的销售是在第一次跟踪后完成
5%的销售是在第二次跟踪后完成
10%的销售是在第三次跟踪后完成
80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!
几乎形成鲜明对比的是,在我们日常工作中,我们发现,60%的销售人员在跟踪一次后,不再进行第二次、第三次跟踪。少于2%的销售人员会坚持到第四次跟踪。所以,这个时候你坚持下去了,那么你的竞争力就会相对的减少很多了,跟踪工作可以使你的客户记住你,一旦客户有购买欲望时,首先就会想到你。
我们都知道跟踪的最终目的是形成销售,但形式上绝不是我们经常听到的“您考虑得怎么样?”跟踪工作除了注意系统连续外,我们更须注意其正确的策略:
1.采取较为特殊的跟踪方式,加深客户对您的印象,不过去死板,同一个客户,我会有不同的开发信去推荐,有很简单的,有复杂的,客户不回复不要紧,隔段时间就会用不同的开发信去推销,去骚扰,去跟踪;
2.为每一次跟踪找到漂亮的借口,比如节假日,球赛赢了,重大事故等等;
3.注意两次跟踪时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘,我们推荐的间隔为2-3周;
4.每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望,想做这一单。调整自己的姿态,试着帮助客户解决其问题,了解您客户最近在想些什么?工作进展如何?
这个世界,太被动只会等死,我们只有勇敢出战,才能在外贸这个圈圈里,赢得一条血路,获得更多的订单机会。
开发信
订单
2015-10-09
858阅读
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(36)
我要向AI提问
AI回答:
非常好的建议!在外贸市场上,客户之间的竞争非常激烈,只有通过主动出击才能够获得更多的订单机会。跟踪客户虽然需要一定的时间和精力,但是它可以帮助您与客户建立更好的关系,并提高您的成功率。要想获得成功,您需要综合运用各种跟踪策略,并根据不同的客户采取不同的方法。最后,您要牢记的是,每一个跟踪都需要积极、有目的、有计划地进行,而且每一步都需要很好地证明您的专业素质与诚信度。
2023-06-03
追问:
追问
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julian
是啊!做外贸想要有客户就要主动出击,客户不是你能等来的。
2015-10-09
0
0
Mango陈
奋斗吧,青年,哈哈
2015-10-19
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Bear.Xiong
对头
2015-10-19
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Mango陈
心理素质必须杠杠的
2015-10-19
0
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Mango陈
哈哈
2015-10-19
0
0
Mango陈
没有客户……这个是说连发邮件的客户都没有
2015-10-19
0
0
Mango陈
微信等聊天软件联系客户
2015-10-19
0
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sunny
外贸协会的大家。。必备的就是心理素质。。
2015-10-18
0
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徐望文
有道理
2015-10-18
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Boiv.Lighting-Guzhen
求教。一直没有客户
2015-10-17
0
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秋风
除了发邮件,还有啥
2015-10-17
0
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Mango陈
加油啦
2015-10-17
0
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Bella
恩恩, 一起努力
2015-10-16
0
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Mango陈
就是这个道理
2015-10-16
0
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Carrie
说的很对,坚持“骚扰”
2015-10-10
0
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Mango陈
是的啊,被动只能被打
2015-10-10
0
0
Ashily
主动点才更有希望
2015-10-10
0
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Mango陈
谢谢表扬,一起进步
2015-10-10
0
0
peter
说得好
2015-10-10
0
0
Mango陈
这样子真的不行哈,要学会跟踪哦
2015-10-10
0
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