数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
学英语
资源
有奖辩论
VIP会员
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
服务市场
轻服务
邦阅严选
展会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
展会
资源
问答/微话
轻站
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
出货前签了PI 条款OA30,到期了客户不付款
去分享
写回答
出货前签了PI 条款OA30,到期了客户不付款
sheryl.li
一直跟该波兰客户的母公司长期合作的是OA120,刚开始以为波兰公司与母公司是一个主体的,开始提交的文件就给波兰公司OA120.直到下订单后才发现不是同一个主体;后来在邮件上也跟客户提到是OA30;由于没有签合同,每次出货都签PI并在PI上写明了OA30,客户也在邮件中问到为何时OA30,我们也作出了解释 后来收到客户的回签确认。现在fp到期了,不肯付款,以还没收到货就不应付款为由,运输要75天,我们公司有回款期限规定,无法等到到货后才付款的。邮件来来回回了几封,现在客户也不回邮件也没付款,该怎么处理???求各位大神支招,谢谢!
PI
付款
2021-11-05
1415阅读
问题/讨论
写回复
提交
评论
分享
回复
(9)
我要向AI提问
AI回答:
对于这种情况,我建议您采取以下几个步骤来处理:
1. 与客户取得联系:尝试通过电话、邮件或其他适当的方式与客户取得联系,了解他们为何不肯付款。向客户表达您对订单的关注,并提醒他们已经过了付款日期。
2. 澄清合同条款:回顾之前的邮件通信,确认客户与您的确已就订单条款进行了讨论和达成一致。如果有签署的PI上明确指出了OA30条款,那您可以引用这些文件和邮件作为证据,向客户说明他们已经同意并确认了这些条款。
3. 提醒客户后续流程:向客户清楚地解释运输时间和您公司的回款规定。提醒客户到货后立即付款的重要性,以确保订单的顺利交付。
4. 寻求法律援助:如果客户仍然不回复,拒绝支付或者拖延付款,您可能需要寻求法律援助。请咨询您的律师以了解针对该情况的最佳解决方案。
同时,为了避免类似的情况再次发生,建议您在未来与客户合作时要确保双方对合同条款的确切理解和共识,并在合同中明确注明主体和相关条款,确保双方的权益和责任清晰明确。
2023-07-05
追问:
追问
展开全部
邦友1619502247513
最佳答案
付了预付款吗?如果付了你们也不算有太大的损失,虽然说形式发票没有法律依据,而且跨国官司也不好打,但你们可以跟客户好好说,包括重新签合同等,如果客户不同意,你们再说,比如如果一直不发货对你们造成的损失,如果条件允许,你们可以先处理这批货,找到别的买家,当然要跟客户说明这么做的情况,如果还要,那就继续付尾款再发货,毕竟形式发票里面也是有付款说明的。
2021-11-10
1
0
Marc
每次出货都签PI并在PI上写明了OA30,客户也在邮件中问到为何时OA30,我们也作出了解释 ,但是要清楚的是如果说你们只是以口头上的解释还有客户的默认为依据的话,一旦像现在客户不付款的话,那么你们就是没有办法拿客户怎么办的呀。首先是你们的fp到期了,你们没有任何的法律上的依据的,虽然说客户已经给你们回签确认,但是回签也是没有什么法律效应的,一旦发生法律纠纷的话,那么你们没有办法作为依据来起诉客户的呀,现在你只能是和客户卖惨了,让客户付款,否是货物到目的港客户不付款你们更加难。
2022-01-07
1
0
王艳
出货前签了PI 条款OA30,到期了客户不付款的话,这个是没有办法的,因为现在你们的货物已经发出去了,但是客户不付尾款的话,你们没有办法的,因为你们只有客户的回签,但是回签并不具有法律效应的,所以说客户给你们即使是签了回签,那么他们也不用负任何的法律责任的,你们不能用回签来要求客户付款的。你这个情况只能是和客户协商的了。而且你们的fp到期了,更加没有货权可言啦,所以这个事情一定是要提前做好防范措施的咯,因为一旦发货就没有办法让客户付款的了。
2022-01-06
0
0
Eva.Lin
客户以还没收到货就不应付款为由,你们也是没有什么办法的,因为你们和客户没有签合同,所以说这个时候你们只能是好好和客户沟通,不能强制要求客户支付尾款,因为你们手头上没有什么筹码,回签也不能作为法律依据,运输要75天,我们公司有回款期限规定,无法等到到货后才付款的话。那么你们可以积极和客户沟通,就是可以和客户抱怨啊,把自己摆在一个非常可怜的地位上,这样客户可能会有点动容,最火给你支付尾款呢。但是如果客户最后还是不付款的话,就不能让客户提货了。
2022-01-06
0
0
澳通跨境物流
一直跟该波兰客户的母公司长期合作的是OA120,刚开始以为波兰公司与母公司是一个主体的,开始提交的文件就给波兰公司OA120.直到下订单后才发现不是同一个主体;后来在邮件上也跟客户提到是OA30;由于没有签合同,每次出货都签PI并在PI上写明了OA30,客户也在邮件中问到为何时OA30,我们也作出了解释 后来收到客户的回签确认。现在fp到期了,不肯付款,以还没收到货就不应付款为由,运输要75天,我们公司有回款期限规定,无法等到到货后才付款的。现在能做的只有先确认这个客户是不是真实客户,是真实客户的话手上是不是实际订单,如果是,就电话协商沟通,看看客户对产品的需求程度,如果需求程度高,可以利用优惠和客户协商,然后就是看提单有没有发给客户,客户手上没有提单不能拿货。好好沟通一下,不然真没是没办法了
2021-11-05
4
0
Yordan.Shishkov
一直跟该波兰客户的母公司长期合作的是OA120,刚开始以为波兰公司与母公司是一个主体的,开始提交的文件就给波兰公司OA120,但是后面实际下单合作发现公司主体不一致,要求改为OA30,客户也确认回签了。现在客户那边一直不肯付款,要求收到货之后付款,这个时候你应该告诉客户OA30并不是指收到货的30天后付款,而是发货以后30天付款,要求客户付款。如果客户那边一直不肯付款的话,那其实你是可以找一下他们的母公司那边了解情况,看看有没有什么办法处理。
2021-11-05
0
0
王萍萍
你这个其实主要是因为你最开始没有了解清楚就直接给这个客户说是跟母公司那边一致OA120天,虽然说后面有跟客户那边提出要求更改为OA30天,并且客户也回签确认了。但是实际上这个客户并不愿意进行更改,但是按照之前的要求来做。你们签的是OA30天,其实这个就是指发货后30天后要支付货款,那客户那边以还没收到货就不应付款为由,运输要75天,其实下来就是相当于120天了。你直接跟客户那边告知他具体OA是什么结算方式,不能按照他的要求来这么操作,要多催促那边支付。
2021-11-05
1
0
胜云通 铁路物流
PI是基于与客户的信任发的,在下单审核之前,发现不是同一主体就要先签合同。现在能做的只有先确认这个客户是不是真实客户,是真实客户的话手上是不是实际订单,如果是,就电话协商沟通,看看客户对产品的需求程度,如果需求程度高,可以利用优惠和客户协商,然后就是看提单有没有发给客户,客户手上没有提单不能拿货。真实客户只能通过沟通手段,假的只能凉凉。
2021-11-05
0
0
Edison.Zhang
跟客户最开始谈的是OA120天,这个OA其实风险很大,这个是先发货后收款,OA是一种贸易结算方式,指的是赊销,英文全程是Open Account Trade,OA120天指的是发货以后120天付款。那其实基本上这个120天客户都已经清关提货了,有些航程短的甚至都已经把货物销售得差不多了,所以这个其实对于你们来说风险很大的。你这个波兰客户其实你们有跟他们的母公司合作,如果客户一直是这个态度的话,其实你是可以尝试找一下他们的母公司进行这个反馈,看看能不能帮到你们收款。
2021-11-05
5
0
已经是最后了
立即登录,查看全部内容
答题拿红包
规则
凡是参与回答者,被评为优秀者,均可获得现金红包,获得赞最多者可获得激励红包。
¥5
热门悬赏
更多
10
广交会存在哪些骗局?又该如何应对?
20
俄罗斯客户贸易谈判中需要注意些什么?
7
开发信客户已读率很高,但是不回复,请大家帮我分析分析
最新回答
白俄罗斯收款
白俄罗斯跟俄罗斯一样也好似被制裁的国家,国内跟白俄罗斯做外贸生意的企业目前收款也比较困难,稍...
小俄通
2天前
俄罗斯客户贸易谈判中需要注意些什么?
第一,礼貌。与人打交道,不管对象是谁,礼貌是必不可少的素养。 第二,注意文化差异。每个国家都...
谭宸螭
2天前
听说五一期间登录邦阅网,会随机触发惊喜哦……
期待哟~hoho...
催全球
2天前
相关问答
Peter.Knox
发表42
等级:L0
探讨伊朗付款问题
家人们,想知道大家的伊朗客户可以直接从当地付人民币吗?
2
7天前
光子易跨境支付
发表6
等级:L2
相较于SWIFT,PhotonPay的本地付款有何不同?
以英国付款到香港为例,如果采用SWIFT,付款人的英国银行可能需要通过多个中间行才能将资金转到收款人所在的香港,通常需要2-5个工作日。 由PhotonPay的香港合作银行通过FPS(本地清算系统)提前为您付款,通常当日或者次日即可到账。
1
3星期前
邦友1711100986729
发表2
等级:L0
CAD 付款,求大神解答
想问下走过CAD 付款的大神们,单证资料是由我们的银行寄给客户的银行吗?我们公司可以自行寄资料给客户的银行吗? 谢谢。最好是走过埃塞的。麻烦大家
1
2024-03-25
邦友1711100986729
发表2
等级:L0
CAD 付款,求大神帮忙
业务用工厂名义报关出去,但是用贸易公司得收款信息给客户安排CAD 付款。 现在如果货款进来,报关单是工厂得对不上,不是贸易公司报关出去得。 货物已经到港,改单时间长达一两个月,港口滞留费很高。 并且客户表示说改不了单。 这样得情况下,如果先
1
2024-03-24
lily27
发表39
等级:L0
最近国外收款回来被中国总行审核的严,已经拖了二十多天了
原本客户在2月22日就付款了,一直迟迟不到账,以为是客户假付款,后来经过客户发的MT103在找国内银行客户经理查询发现货款是卡在北京总行那边了,到现在还在审核,还没到我们公司,以前都是隔天就到账了,各位是否今年也遇到这种情况
4
2024-03-14
催全球
发表1798
等级:L6
L/C付款方式有什么风险?如何防控?
外贸交易都有哪些付款方式,LC安全吗?你最常用什么方式?
0
2024-03-14
催全球
发表1798
等级:L6
如何分辨客户发过来的水单是真是假?货款迟迟不到账,如何知道付款进度?
客户发来了水单,但是货款迟迟没到账,水单会是假的吗?款付到哪了?
0
2024-03-13
chengyun
发表31
等级:L0
有没有人使用稠州银行碰到这个问题
考虑到多渠道多产品线, 多一个帐户肯定是好的. 就在原来一直收汇的帐户基础上, 新开了一个. 但是开通后就经常收到业务员来通知六个月不到帐户就会不能用, 要去网点重新激活之类的. 我想这六个月真在其它银行没碰到过
3
2024-02-20
miguel3
发表35
等级:L0
俄罗斯客户付款问题请教
俄罗斯客户,比较大,没合作过,主要供商超的,价格磨了好几天,同意了,最后谈到付款问题,竟然要OA90天,卡住了,该怎么办,如果是你们,做吗?调查了一下,一年小几百万订单可能会有
6
2024-01-29
vanessa.cornelio
发表29
等级:L0
想让老外把尾款打到另外账户,怎么操作
预收款打到A外贸公司。现在出货,打算老外把尾款打到另一家B公司。请问怎么报关,财务怎么操作?
2
2024-01-24
邦友cede17f310acce38
发表5
等级:L0
客户拒付
客户收到货说是假货拒付怎么办
2
2023-12-26
AmyYang
发表33
等级:L0
俄罗斯客户
聊了一个俄罗斯客户,都2个月了,合同签了,PI也签,数据经常改来改去的,等付款中。大家有没有遇到这样的俄罗斯客户?都这么费时吗?
6
2023-12-18
Denis.Delgado
发表39
等级:L0
香港贸易公司关于支付相关问题
请问哪位大佬最近有遇到香港贸易公司的客户,一上来就是问能不能支持港币支付,并且是要求是国内的大银行或者只支持到香港账户。 我们最近这几个月遇到这种情况还蛮多的,关键是也没拿样品,就一直问账户的信息,有点怕是钓鱼的客户,所以一直没有下文,求助
7
2023-12-08
催全球
发表1798
等级:L6
客户以质量问题为由拖延付款,甚至拒付货款,如何应对?
做外贸的朋友,你们遇到过这种情况吗?又是如何应对的呢?
5
2023-12-01
steve11
发表37
等级:L0
出口货物能用越南盾结算吗
我们有个越南客户,老板让我用越南盾跟客户签合同,请问会影响收汇吗?
6
2023-11-16
邦友1698912149526
发表2
等级:L0
埃及付款
客户下单四个多月了,付款一直都在银行排队,以前排队2个月,现在都排队4个月都没排上,好难啊~
2
2023-11-03
邦友1698733224333
发表1
等级:L0
境外公司签合同及付款,境内交货,怎么处理
我们签约的是国我的公司,收的是外汇美元,要求我们的交货地点在国内,不需要经过海关,这是否合理合法?我们需要交什么税费?银行结汇需要提供什么资料呢?
0
2023-10-31
邦友1698284207686
发表1
等级:L0
客户提出提单后OA45天付款,走出口信用保险,这可以答应吗?收汇风险大吗?100%赔付吗?
请问这新联系的美国新客户,目前看规模大,订单金额七万多美金,这提出提单后OA45天付款,走出口信用保险,这可以答应吗?收汇风险大吗?风险是100%赔付吗?主要是公司不同意走OA,客户又愿意走出货信用保险,请问这怎么处理比较好呢?谢谢!
1
2023-10-26
邦友1697697744461
发表2
等级:L0
急急急!! 客户非要付埃及镑 咱国内不能收 怎么办?
各位大神 请问你们埃及亚历山大客户都是怎么进款的? 埃及客户下订单了 但是非要付埃及镑,咱国内收不了埃及镑啊 如果用XTransfer这种收款平台 客服跟我说手续费千分之4 也太高了 挣不了几个钱啊 所以大神们 你们都是
2
2023-10-19
邦友1617176390611
发表1
等级:L0
100% CAD AT SIGHT
一个新客户,英国客户,采购量81吨,邮件报价后来往约一周左右;客户反馈要求做合同,付款方式100% CAD at sight! 请问这个客户是否可靠? 怎么让客户接受30%tt预付,70%尾款发货前付清。
1
2023-10-13
已经是最后了
TOP