数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
学英语
资源
有奖辩论
VIP会员
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
服务市场
轻服务
邦阅严选
展会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
展会
资源
问答/微话
轻站
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
怎么给客户打招呼不会让人反感?
去分享
写回答
怎么给客户打招呼不会让人反感?
estadistica.materiales
虚心求教!各位大佬都是怎么在社媒跟目标客户展开“first talk”的呀,怎么吸引他们的注意力呢,每天都没啥客户跟我聊。迷茫中
沟通
社交营销
2021-09-23
3663阅读
问题/讨论
写回复
提交
评论
分享
回复
(10)
我要向AI提问
AI回答:
给客户打招呼并不是一件难事,只要你做到礼貌和真诚就可以了。以下是一些建议来帮助你与客户建立良好的第一印象:
1. 用客户的名字打招呼:使用客户的名字,可以让客户觉得你是在与他们个人交流,更容易引起他们的兴趣。
2. 表达感谢:在打招呼的同时,表达对客户时间的感谢,以示你重视他们的存在。
3. 个性化的问候语:如果你已经了解了客户的一些信息,可以根据客户的兴趣或者行业特点,给出一些个性化的问候语,让客户觉得你对他们的了解,并且对他们的需求有所关注。
4. 提供帮助:在打招呼的同时,给客户提供一些有价值的信息或者资源,例如一份行业报告、一篇优质的文章等等,这样可以引起客户的注意并表明你愿意帮助他们解决问题。
5. 建立共同点:在打招呼的过程中,寻找与客户的共同点,比如共同的兴趣爱好、同一个行业等等,这样可以建立起更有亲近感的联系。
另外,在社交媒体上与目标客户进行“first talk”,可以通过以下几个方面来吸引他们的注意力:
1. 有吸引力的个人资料:确保你的个人资料完整、有吸引力,并展示你与目标客户相关的专业知识和经验。这样可以增加信任感,让客户更愿意与你交流。
2. 发表有价值的内容:在社交媒体上分享与目标客户相关的有价值的内容,例如行业趋势、新闻动态等。这样可以吸引客户的关注,并让他们认识到你对行业的了解和专业知识。
3. 积极参与社交媒体群组:找到与目标客户相关的社交媒体群组,积极参与讨论和回复其他群组成员的问题。通过与其他群组成员的互动,吸引他们的注意力,并展示你的专业知识和能力。
4. 主动与目标客户建立联系:在社交媒体上主动与目标客户建立联系,可以通过私信或评论的方式,表达你对他们的兴趣,以及愿意与他们合作的意愿。
最重要的是要保持耐心和坚持,建立和客户的关系是一个过程,需要时间和努力。
2023-07-05
追问:
追问
展开全部
邦友1619502247513
最佳答案
如果是客户主动找的你,那这个客户肯定有明确的需求,那你的问题就有针对性了。
1.一般都是通过WhatsApp聊得比较多,这种的是手机号注册,会显示国家,首先你可以问这个客户的名字(这也是礼貌)。
2.为了让客户对你们有一个全面的了解,你可以发一个你们公司的宣传视频过去。
3.根据交流随性发挥,可以主动问客户是做什么的,好推荐合适的产品。
4.可以问之前有没有买过这种产品(如果买过,说明之前有供应商,而且比较了解行情,不是完全的小白,也可以问在哪里买的,当地还是国外进口,都可以了解),进一步也可以了解客户有没有进口权,不用直接问,侧面问,有没有从我们国家进口过货物,通过什么方式进口的,那你就会知道是他自己进口还是代理帮忙进口等,如果没有进口权,你们在客户当地也正好有代理,可以让代理跟进等(如果不考虑到服务费,客户还是愿意选择代理的)。
5.也可以聊海运费,现在海运费太高了,如果你们每个月有固定的客户,可以帮客户拼箱节省海运费等。
6.也可以提出带客户视频参观工厂,看生产设备、产品生产过程等。
7.或者你们在客户当地有老客户,问客户需不需要联系他,从而更好地了解你们公司和产品等。
8.你也可以推荐新产品,或者产品有什么活动(也可以是你自己杜撰的)来吸引客户。
总之话题有很多,当然核心目的还是要了解客户的需求好推荐产品,那些只是吸引客户的话题,为了让客户回复你,也是为了体现你的专业。
如果你想通过社媒开发客户,不建议你盲目添加客户,有可能会封号,而且有的客户会很反感,因为你有可能只是单纯地发产品,推送促销信息等。就像微信朋友圈别人发广告,你同样反感是一个道理的。建议你在添加好友时,不要奔着客户属性去找,只要是和你行业相关的,哪怕是竞争对手,供应链上下游等,都可以加为好友,但也不要一次性加,避免封号,到时候推送的内容就会跟你的行业相关。另外发布产品的时候不要太有功利性,你可以选择科普知识,当然也要跟你的产品相关,从而吸引客户,让客户主动找你,到时候的聊天内容可以参考上面。适当的时候,你可以采用毛遂自荐的方法,通过评论或私聊的方式与客户进一步推荐自己的产品。
2021-09-28
1
0
海马出海
你可以给他的作品点赞,引起他的注意,或者将你的帖子发送给他,等他回复后找话题,或者当他给你贴子留言或者点赞时,你私信他,感谢他的点赞。不同的人有不同的性格,有些人的确是不喜欢在社媒上聊天的,你可以看看他有没有在主页上留下联系方式,你可以通过别的通信方式跟他联系。如果他来自小语种国家,你可以尝试换成他的语言发消息试试。
2021-09-27
0
0
seeven2
怎么跟客户打招呼不会让人反感?首先你是第一次跟客户联系,那其实你是可以把自己想象成客户,如果一个推销的来跟你打招呼,你希望别人是怎么跟你打招呼的。比如说一上来就跟你聊产品聊价格,你是不是也是会比较反感,那么如果是上来跟你聊点其他的比如说能帮到你的事情,你是不是会更感兴趣一点?比如说分享一下现在市场的情况呀,了解一下现在国内客户采购的产品现状,是不是很缺原材料或者说运输有没有什么问题等等,客户可能会更愿意跟你聊下去。
2021-09-26
0
0
Dongbeob.Lee
怎么和客户第一次沟通不会引起客户的反感?首先我们和客户那边沟通其实不外乎就是想要了解客户的需求以及赢得客户的订单,但是我们肯定是不可能一上去就跟客户谈业务谈订单的,国外的客户还是比较看重感情方面的,如果我们一上去就跟客户说我们的产品,那么客户就会觉得我们是来推销的,不想和我们有更多的接触。其实换个角度,如果是我们自己的话,我们也是会这样子的,那我们其实是可以从客户的情感方面入手,让客户更信任我们,先聊点其他的,不要从订单下手。
2021-09-26
0
0
王生4
那其实你想要吸引客户的注意力,那么就是让客户感觉到你能帮到他什么,而不是你想要从他这里得到什么,这个是你要思考的问题。比如说你们的产品很新颖,在哪个市场很受欢迎,那么其实你可以调查一下这个市场对于这个产品的需求度,然后在告诉客户你们这边能提供的解决方案。以及如果现在国内市场有什么新的变动新的情况,可以让客户了解一下现在的情况也是很好的,不然的话你如果是想直接推销的话,很有可能会引起客户的反感,导致客户的不愉快。
2021-09-26
0
0
saed.alqawasmi
怎么在社媒跟目标客户展开“first talk”的呀,怎么吸引他们的注意力呢?既然你说的是吸引目标客户的吸引力的话,那么你就要确保你找的这个客户是你的目标客户,也就是说你正好有产品,而客户正好是需要你们的产品,这有是这样的对等关系的时候,那么客户才愿意花时间去听你讲的呀。其次是首次交谈的时候正常的礼貌问候是必要的,然后就是简单的介绍产品,公司,个人,产品的特点还有可以为客户带来什么,那么还有就是一定要极力的去突出你们公司的亮点,还有就是切记不能一直信息轰炸,这样也会引起客户的反感。
2021-09-24
8
0
jing
在社交媒体上第一次和目标客户展开“first talk”的时候,那么首先事先要引起客户的注意力的呀,那么有时候客户可能要先看你的资料的呀,所以你的资料一定要完善齐全的呀,这样客户可以通过你的资料去判断你是否是他要交谈的对象,否则客户可能会觉得是在浪费时间的呀,因为大家每一天都很忙的,特别是外贸业务员啊,大家是没有时间闲聊的,所以会把更多的时间放在有效社交上的。那么你可以通过建立专业的标签,这样客户也可以通过搜索知道你的分组。
2021-09-24
1
0
aqil
客户之所以不愿意和你聊天的话,那么可能是客户觉得你对于他来说没有什么价值吧。那么你就要确定你在找客户的时候一定要确保自己的产品很有可能正是客户所需要的,否则客户是不会搭理你的,即使你跟进时间再多,或者是花费的精力再多,那么最后也是没有什么效果的。那么在刚开始交谈的时候一定要先给客户留下好的印象的。一些问候语是必要的呀。其次是你要通过简单的介绍来说明清楚你的来意是什么,你是哪个公司的,你的产品是什么,有什么特点等等,有点类似于开发信。
2021-09-24
1
0
邦友1632449157473
看个人吧,每个人有每个人的方法,我一般就看他的主页动态什么的,从这里面找话题
2021-09-24
0
0
明明会转弯
还是看客户是什么类型的吧 我是会经常在开头的时候发一些表情包
2021-09-23
0
0
已经是最后了
立即登录,查看全部内容
答题拿红包
规则
凡是参与回答者,被评为优秀者,均可获得现金红包,获得赞最多者可获得激励红包。
¥5
热门悬赏
更多
20
参加展会后如何有效跟进客户
4
求助:谁有做过喀麦隆客户的远期信用证交易的,求指点
6
刚毕业的新手小白怎么找客户啊!!!
最新回答
外贸人你的基本工资是多少?
基本工资也是看行业来的,尽管都是做外贸的,有的行业高,有的行业低,比如做服装的和做电子行业的...
谭宸螭
14小时前
你经历最大的外贸订单多大?
还没遇到我的客户,新手上路。希望各位大佬推推单子呀。催全球和萌新小白的业务稍微有点关系可以多...
Mia在跨境出海
19小时前
求助:谁有做过喀麦隆客户的远期信用证交易的,求指点
对客户做背调和资信调查,先防骗~ 买信保,转嫁风险,保障安全~...
催全球
21小时前
相关问答
daniel30
发表33
等级:L0
开发信客户已读率很高,但是不回复,请大家帮我分析分析
前些天一共发了200封左右的开发信,好几个相关客户都是要了下catalog就没消息了,再问也不回复。 然后昨天一共发了25封开发信,联系的人肯定是对路的,信件通过工具查询到其中20封至少被客户打开过一次,相关产品也能在客户网站上找到,但就是
4
1星期前
邦小编
发表1252
等级:L4
展会上如何与客户沟通
第135届广交会盛大开幕之际,相信很多外贸朋友都会去参加广交会,那么在展会上面对客户,我们要如何与其沟通?今天让我们一起聊聊展会沟通技巧那些事。
6
3星期前
邦小编
发表1252
等级:L4
如何打通海外营销渠道,引爆订单?
如今出海营销的方式越来越多,面对各种海外平台,出海企业似乎陷入了迷茫,不知道如何选择最适合自己企业的平台去做,很多企业只要看到有人说某某平台比较火,就开始入局,最后发现自己运作了各种平台,但实际效果却并不理想。
4
2024-03-25
jane7
发表33
等级:L0
网上和老外聊,开场白怎么说?
网上和老外聊,开场白怎么说?
6
2023-12-14
外贸邦
发表172
等级:L7
外贸新人主动获客的渠道
目前使用较为主流的有三种: 1、社交媒体 外国人的社交圈有:Facebook。whatsapp、Twitter,Linkedin,TikTok等。 社交媒体两个要点:一是生产优质的内容;二是链接+互动。在有优质内容的基础上,再去加好友,
3
2023-12-08
外贸邦
发表172
等级:L7
做外贸的你拥有怎样的口语能力?
看到很多公司和工厂在招聘外贸业务员的时候要求英语精通,口语流利,但是实际情况,能顺利和老外进行面对面、电话的日常交流,就算是不错了 当然也不乏大佬,几乎不用思考,脱口而出介绍公司和产品,谈判等等的牛人 做外贸的你拥有怎样的口语能力呢?
2
2023-11-07
Ke2
发表39
等级:L0
你给客户打电话说点什么?
前提, 已经知道客户在卖我们这个行业的产品, 如果总是默默的发邮件,客户也不回复。毫无进展。 所以想打电话,但是不知道如此直白的提问会不会很突兀,让客户很难回答。 比如我迫切想知道他一年能卖多少,进而知道了他的实力及是否是我们的目标客户。
7
2023-11-06
邦友1698659899911
发表1
等级:L0
遇到一个自称大公司的客户,社媒上没有搜索到相关信息
接到一个自称采购量很大的公司,嫌我报价高,没有合作诚意,一直已读不回,但是如果问的多了他还会强调自己的购买量很多,应该怎么推进
1
2023-10-30
邦小编
发表1252
等级:L4
贸易谈判中,最忌讳的事情有哪些?
在商务谈判中,我们要注意的细节有很多,不同地区国家的客户,多少有些不一样的习惯,那么今天我们就来谈谈,在谈判中,哪些事情一定要注意。
7
2023-07-25
邦阅小助手
发表25
等级:L0
有人遇到这种情况吗?最后怎么处理的?
XTransfer: 请贵司与买家NORA Chan确认,买家历史是否在【国家政府机构】中任职过,并提供对应沟通记录截图,感谢配合。
2
2023-06-07
邦小编
发表1252
等级:L4
如何运营自己的私域获得询盘?
对于私域的运营已经越来越重要,私域用户的质量粘性也相对比较好,那么作为外贸业务员,平时如何运营自己的私域渠道,提高询盘量?
8
2023-04-24
luuhuynhh
发表43
等级:L0
怎么在社媒上打招呼客户才不会觉得冒犯呀
上周在teams上给一个德国客户发了消息,因为之前发了开发信,他打开了两次,但是没回复,领导就建议我去找他的teams, 结果真的有,然后第一句话就表明了我是谁谁来自什么公司的,给他发了邮件,希望他能看一下,结果客户马上就回了:Messag
5
2023-04-17
elamxu
发表33
等级:L0
开发客户,大家用电话还是邮件还是WhatsApp?
发邮件,官网上的邮件没人回复,我们主要是用WhatsApp聊,但是很多都是商业账户,不回复。。。
6
2023-04-17
yoad.bar.noy
发表45
等级:L0
求助贴~如何和客户交流
我感觉找到客户不难,难的是怎么和客户聊上
5
2023-04-17
Indra.Hermawan
发表49
等级:L0
请教实用客户跟进话术
刚入职新人一枚,想请教大家伙儿,一般客户收到报价单后不回复,你们通常都会用什么话术?客户认为价格贵,你们用什么话术?客户要求降价,你们用什么话术? 可以分享一下吗? 现在我发邮件都不知道怎么发了哈哈哈哈,还没有收到回复的。
3
2023-04-11
Lensi.Zou
发表47
等级:L0
做过泰国订单的沟通下
出口泰国订单,再退运,需要那些手续和资料,费用,请指导下
4
2023-04-10
邦小编
发表1252
等级:L4
2023最值得关注的海外社媒营销有哪些?
伴随着互联网的不断发展,社交媒体已经成为海外营销最主要的手段。那么,2023年海外社交媒体的营销趋势是怎么样的呢?有哪些是我们最值得关注的?
8
2023-02-21
Delores.Dis
发表44
等级:L0
客户沟通中的话题
在和客户沟通中,报价之后,客户觉得价格太贵,一下子卡在这个话题了,还可以和客户聊哪些话题? 或者和客户沟通中,一般都聊哪些话题,除了价格和质量。
3
2022-12-28
arthurguo
发表39
等级:L0
大神/前辈们帮忙分析分析
背景:本人外贸新手刚毕业国贸专业大学生,接手工厂老客户,和我们工厂合作有五六年吧,给他的利润比别人已经低很多,他每一单还有至少10%佣金(我们先谈好一个含10%价格,他可能会在订单上再加一点) 客户华人在国外二三十年,生意场上老狐狸了,有时
5
2022-11-30
julcy
发表301
等级:L2
如何利用Linkin/Facebook/Ins开发客户?
请问一下大家,如何利用Linkin/Facebook/Ins开发客户? 之前是OEM,主要是阿里巴巴平台,没有在其它平台做过,所以想请教一下大家,谢谢
5
2022-09-02
已经是最后了
TOP