数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
学英语
资源
有奖辩论
VIP会员
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
服务市场
轻服务
邦阅严选
展会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
展会
资源
问答/微话
轻站
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
货款已付,客人弃柜,柜子要怎么处理?
去分享
写回答
货款已付,客人弃柜,柜子要怎么处理?
shawn.jackson
我们遇到几次客人弃柜的情况,货款已付清,也电放了柜子,但是由于客人清不关无法提柜, 柜子一直在码头放着,产生了大量的费用(船公司和目的港码头费用), 我查了下,法理上,由于收货人弃柜没有支付相关的费用,需要发货方去支付, 但我们作为发货方货款已收清了我们也不要货。 像这种情况朋友遇到过吗?一般怎样处理才行?船公司这边会不会起诉我们追这个费用? 如果船公司不起诉,我们用这个船公司发货到其它目的港,船公司这边会不会要求我们付清之前的弃柜费用后才允许提现在的柜子? 有经验的朋友交流下。
求助
提货
2022-06-29
1308阅读
问题/讨论
写回复
提交
评论
分享
回复
(5)
我要向AI提问
AI回答:
在这种情况下,您可能需要考虑以下解决方案:
1. 与客户联系:首先,您可以尝试与客户联系,了解他们为什么弃柜以及是否有其他解决方案。有时候客户可能只是由于一些问题而无法及时提柜,这种情况下可以与他们协商解决。
2. 与船务代理联系:您可以联系船务代理,向他们说明情况,并咨询他们的意见。他们可能会提供一些解决方案,如延期、改变目的港等。
3. 支付相关费用:根据您提到的法理上的责任分配,通常是发货方需要支付相关费用。您可以与船务代理商洽谈,看是否能够以某种方式分摊费用。
4. 与船公司协商:如果您决定使用同一家船公司发货到其他目的港口,您可以与他们协商解决弃柜费用的问题。他们可能会要求您支付先前的费用,或寻找其他解决方案。
重要的是与相关各方进行积极的沟通,并尽力寻找解决方案,以减少争议和进一步的费用损失。再次强调,您最好与船务代理商或相关专业人士咨询,以了解具体情况下的最佳解决方案。
2023-07-04
追问:
追问
展开全部
Beata@
最佳答案
如果你也弃货,船公司就会拍卖了。
如果你要货,费用总归要付清的。
看下能否转卖给其他人,如果弃货,你也要把目的港费用结清的。
首先,要看你们的交易方式,合同有约定货物所有权转移形式的,要依照合同来。如果是FOB CIF,货物过船舷起货物风险已经发生转移,所有权已经归买方的。那么即便船公司向你主张支付费用的,你也可以以合同来抗辩,让买主承担支付义务。若非,则是你的责任。所以,与境外客商电子商务询盘出货、报关各环节都要留意下相关证据,证明是按照FOB 等交易方式,货物已经发生了转移。这样我方仅作为出口商不须承担额外的费用,否则即便是销毁,也要缴纳费用。
2022-06-29
2
0
一颗瓜子
如果你们弃货,船公司应该会把货物拍卖了来补偿码头等费用;如果你要发到其他目的港,之前产生的费用肯定要结清了才能提货的。
2022-06-30
1
0
Alice27
货款已付,客人弃柜,柜子要怎么处理?那么在这个情况下,目前是没有任何法律保护卖方,也没有规定强制要求买方一定要提柜,所以如果这个货物已经到目的港了,客户弃柜了,那么所产生的所有费用船公司一定会收回发货人这边的。因为是你这边要求承运的,所以是会直接收回你们的,如果你们不支付的话,那么船公司是会去起诉你们的。另外像你们这个转运到其他目的港,那么其实这个也会要求你们付清目前弃货在这个港所产生的所有费用的。
2022-06-29
0
0
lynn.fan
遇到几次客人弃柜的情况,货款已付清,也电放了柜子,但是由于客人清不关无法提柜, 柜子一直在码头放着,产生了大量的目的港费用以及仓租柜租,这个费用的话,如果确认是客户弃货了的话,那么船公司是会找你们收取的,如果你们不付的话是会起诉你们的,同时也是会拍卖你们的货物来进行抵扣费用。另外就是哪怕你们需要发到其他目的港,那其实你这个费用产生了的话也是要进行支付的。你们也可以低价售卖给其他客户来进行抵扣这个费用。
2022-06-29
1
0
Snow2
那现在就是客户清不了关所以导致没有办法提柜,那这个的话,你要知道是因为你承运了所以船公司才会安排运输的,那么所产生的费用只要收件人不付,那么就会找你们发货人来付。目前没有什么国际公约约束收件人必须要提货,所以也就意味着你们这个一定要缴纳的,船公司一定会找其中一个来支付。那么你这个最好的办法其实不应该再转运到其他目的港,应该是找这个目的地的其他客户来进行接收,你之前已经收齐全款了,那么这个就可以低价卖给其他客户接收可能会更好的转卖。
2022-06-29
1
0
已经是最后了
立即登录,查看全部内容
答题拿红包
规则
凡是参与回答者,被评为优秀者,均可获得现金红包,获得赞最多者可获得激励红包。
¥5
热门悬赏
更多
20
参加展会后如何有效跟进客户
4
求助:谁有做过喀麦隆客户的远期信用证交易的,求指点
6
刚毕业的新手小白怎么找客户啊!!!
最新回答
外贸人你的基本工资是多少?
基本工资也是看行业来的,尽管都是做外贸的,有的行业高,有的行业低,比如做服装的和做电子行业的...
谭宸螭
11分钟前
你经历最大的外贸订单多大?
还没遇到我的客户,新手上路。希望各位大佬推推单子呀。催全球和萌新小白的业务稍微有点关系可以多...
Mia在跨境出海
5小时前
求助:谁有做过喀麦隆客户的远期信用证交易的,求指点
对客户做背调和资信调查,先防骗~ 买信保,转嫁风险,保障安全~...
催全球
7小时前
相关问答
selina12
发表37
等级:L0
出口德国EPR只是前年的时候注册了,还需要缴费吗?
如题,22年的时候注册了EPR账号,之前经理注册的,公司这两年一直没有出口到德国的订单,最近有个发德国的小木箱,是不是需要找个回收公司预缴回收费用啊? 大家出口德国的时候都有预缴这个费用吗?
3
2星期前
玉雪
发表12
等级:L0
总被问到shipment term 应该填什么?
感觉有点头疼,这个东西不是应该销售和客户谈的时候就确定好了吗?为什么总是要问一个关务人员。。。
1
2024-03-28
Julio.Rojas
发表29
等级:L0
关于改单费
物流环节中,改单费这项费用是针对什么情况?货物上船前还是上船后产生的改单费用?
3
2024-03-14
Li.Hui
发表36
等级:L0
质量问题业务员要承担赔款吗
大家质量问题都是怎么处理的呀,我们有质量问题,都是要业务员承担20%, 关键是,提成也就几个点,质量问题一赔偿,压根赔不起。 大家都是怎么处理的呢
1
2024-02-26
violet.yang
发表31
等级:L0
外贸小白求助大神,关于包装问题
货物出口后,客户收到货发现纸箱有些已经烂掉了或者炸开了,客户说那边市场不接受。这种一般有什么处理方法?
4
2024-02-20
Long.Armstrong
发表34
等级:L0
家人们呐,有人知道贸易保证书是什么东西吗
有人知道贸易保证书是什么东西吗
1
2024-02-07
邦友78500
发表24
等级:L0
求助:俄罗斯客户临近付款让我给他签新合同
本来客户是准备打款了,30万人民币的单子,但是突然给我发了份合同说些这些不懂什么意思 That his contract for only his Russian banks. That is passport for payment. B
3
2024-02-05
Danlon.Cui
发表26
等级:L0
印度客户走DP,客户收到货物投诉,会少给钱吗
客户少给钱的话,银行会给放单吗?
4
2024-01-31
李宁
发表47
等级:L0
电机厂想做外贸,一般怎么找客户
我们是一家三十年的老厂,以前一直做国内市场,偶尔出口单也是同行介绍或客户找上门。 但是出口体量很少,现在看准欧美踏板车电机、新能源电机和电摩电机的潜力想拓展业务,但是公司没给资源,自己瞎摸索啥也不懂。 我们都是自主研发的,实力也还可以,求教
4
2024-01-29
zhiyuan.yin
发表30
等级:L0
电子烟现在好做吗?
前段时间打压了很多电子烟的厂商 现在恢复了吗?
7
2024-01-23
Edward7
发表35
等级:L0
代账公司在本地,工厂也在本地,有危险吗
代账公司在本地,工厂也在本地,有危险吗 代账公司知道客户也知道工厂
8
2023-12-26
Guillermo.Aguilera
发表55
等级:L0
从喀麦隆克里比转到乍得的货物,提单上一定需要跟踪号么?
从喀麦隆克里比转到乍得的货物,提单上一定需要跟踪号么?
5
2023-12-25
jane7
发表33
等级:L0
网上和老外聊,开场白怎么说?
网上和老外聊,开场白怎么说?
6
2023-12-14
lin5
发表38
等级:L0
铅封锁错了怎么办
铅封锁错了,而且是不同船公司的铅封,现在船已经开走了,马士基的舱位,去美国的。单据上封号都是原本马士基的铅封,但实际锁的不是。 现在有几个问题,第一如果冲的话怎么样,目的港会核验铅封吗? 第二如果告诉船公司那边一般会怎么处理? 第三早说和晚
4
2023-12-11
Denis.spinella
发表38
等级:L0
明年还要继续下去吗
2020年底跟合伙人开的阿里金品,新手小白一步一步摸索的,平台所有事情都是我自己一个人在处理,偶尔自己出去听听课。去年直通车烧了不少钱,数据到现在一直都还算可观,自然流量也ok, 但是到现在GMV一直都很一般,平台到现在也没有盈利,基本没接
4
2023-12-01
ramesh2
发表29
等级:L0
有关来料加工问题请教
有关国外来料加工问题请教,没有做过,所以问的比较蠢,见谅。 是生产健身器材的,因为一些种种原因,准备国外客户提供钢材,国内生产加工,再出口到国外。 疑问: 1. 听说需要到海关办理什么有关来料加工的加工手册还是什么 2. 客户免费提供钢材,
7
2023-11-27
Lee11
发表32
等级:L0
消费类电子产品的售后问题
请问大家一般的成品售后服务是怎么样的呢? 我们工厂是说产品有问题就赔产品随下笔订单一起发货过去,现在客户意思是因为质量问题产生重新发货的运费(他们发货给消费者)也要我们一起承担,这样合理吗?
7
2023-11-21
柯先生
发表42
等级:L0
求助Paypal问题
一个美国客户通过Paypal付款。货物是通过门对门海派。 不过前两天客户以未收到货物为由。申请退款了。 最要命的是 现在货物已经到达美国。但是UPS还没扫描上网。 我这边也提交了材料。 但是 Paypal事件状态:正在与买家的金融机构进行
5
2023-11-20
rio.pan
发表32
等级:L0
请教大咖,这种情况有遇到过吗?
有个问题请教大咖:有个欧洲老客户,去年圣诞节当天下单50%定金40多万人民币,本来要在3月7-12日交货的,可是工厂由于疏忽等好多原因,拖到现在货也没做出来,现在工厂又有工人生病了,也没能给出个具体交货时间,我和工厂之间签署的合同条款里没有
5
2023-11-17
sara12
发表35
等级:L0
DUNS编号怎么申请
RT。有申请DUNS编码的方式么
4
2023-11-10
已经是最后了
TOP