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客户发邮件说产品没有CSA或UL认证要退货,该怎么回复?
这两个认证其实主要是北美市场的一个认证,这个认证是由美国的UL认证机构出具的一个证书,以此来证明这个产品是安全的,就像欧洲市场的CE认证一个道理的。但是其实我们很多出口美国的都知道,很少有客户有这个认证的要求,那么你这个客户的要求确实是比较高,但是在这个时候是不是要给客户退货呢?还是说可以直接补做一个认证呢?这个你可以跟客户那边谈一下具体的解决办法。还有就是你要知道客户退货了,后续很有可能不会再和你们合作了,所以你还是要多斟酌一下。
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2021-11-30
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公司想要从零开始外贸业务需要哪些准备呢?
首先是注册一个外贸公司,然后就是招聘外贸业务员,最好是招聘有经验的外贸业务员,因为你全部招新人的话,没有人带,你公司没办法起步的,除非你自己可以。第三进出口那些暂时就不要弄了,一般的公司都弄不起来的,涉及的东西很多的,你们要是有出口的话,可以直接买单报关就好了。老外不打款的话你可以不发货物,你可以尾款全部付清后在发货啊。做好货物了,fob的话,客人会给你他们货代信息,你联系就可以了。CNF的话你自己找货代就可以了。
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2021-09-07
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请问蜡烛出口欧洲有什么限制吗?
蜡烛目前出口没有受限制,是按照普货出口的,直接安排运输就好了。不过有些船司也会觉得这个产品是个易燃物品,会要求提供MSDS和运输鉴定书来进行审核,以确保不会有危险性,不会和其他产品产生化学反应导致爆炸等危险行为。这个出货前可以和货代核实一下,按照货代要求来进行提供即可。另外因为是出口欧洲,我们要和客户核实一下是否需要提供CE证书以便他们当地流通,一般出口欧盟市场都会要求强制提供CE认证,这个证书可以算得上是打开欧盟市场的钥匙。
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2021-04-02
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soho新手最常见的问题小汇总
说的很好
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2014-03-18
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进料料件复出怎么理
等待有高手来回答一下!
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2014-01-19
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紧急求助-真假辩
恩,打电话给以前他们公司跟我们合作过的一个人,后来电话总打不通
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2014-01-06
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求助关于客户的问题。
谢谢你啊
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2013-12-30
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出口到美国的电子线,一定要贴UL标签吗
要贴切的,没有UL,客户难清关的。。
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2013-12-29
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有没有高手详细解释一下如何投中信保,以及要求,期间的费用,期待大神
这是中信保的网站,你可以在里面查询一下中信保在你们当地的电话,具体的你给那边打电话会跟你说的一清二楚的。
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2013-12-10
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求免费的B2B外贸网站
可以免费发产品的B2B很多的,搜索引擎搜一下,找合适自己的即可。
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2013-12-08
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有没有包装机械的SOHO
呵呵,你多久了
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2013-11-28
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唉,千万不要给没过外贸的老板当外贸业务员PS,老板报价没准咋
就说客户不同意呗!老本估计不懂外贸的!瞎搞!
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2013-10-21
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D/P的尼日利亚客户如何成交?
特别憎恨尼日利亚的死鬼
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2013-10-19
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老外真精,压价压的真行!
都是这样的 采购就是拿最低价去压最高价和中间价商 拿最严格的品质要求中间和品质商 淘汰最低品质
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2013-10-12
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老客户要求帮忙采购其他产品,令人纳闷。求高手解惑!
你不我。靠
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2013-09-20
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老客户要求帮忙采购其他产品,令人纳闷。求高手解惑!
两种产品密度很相似的,没那么倒霉吧?再说了,报关用英文,提单用中文,两个系统不联网,应该没事吧?
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2013-09-19
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老客户要求帮忙采购其他产品,令人纳闷。求高手解惑!
管呢,有钱赚就行了呗。不过你们换品名申报,被海关查出来会很大问题吧。
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2013-09-18
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工厂小单都不接,大单有这么好接吗
对外贸不是很熟啊,要不亲,请你指教呗
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2013-08-27
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我想知道阿里巴巴会不会后悔。
了几年的ali
每天不停的更新信息
确实让你闲不着
但是垃圾询盘的塞选会让你很头痛
其他的平台询盘相对少些,但是偶尔没有询盘又会让你觉得空虚。
反正,现在我觉得各大平台都不咋地。
如果你自己感觉自己足够勤劳且能熟练操作ali平台可以尝试。毕竟产品不同,情况也不同!
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2013-08-21
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我想知道阿里巴巴会不会后悔。
公司什么产品呢?个人觉得阿里现在是饱满阶段
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2013-08-20
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这样的客户怎么再跟进
话说有点急了,原先的是机械类的,年初来了这公司,3月份。没给我老客户,资源也不是特别多。除了第二个月出过一小单,到现在断断续续,客户都有波折,没单。
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2013-08-16
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已经是最后了
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