在你们发国际市场之前,就应该准备这个产品的英文信息,包括英文说明书,你现在给人家外国人推销你的产品,然后你说我们没有英文说明书,这说不过去吧?
只要不涉及技术性保护的东西,操作和使用这方面的说明应该要准备的,所以你们现在都应该去准备这东西了,只要客人要都可以,这样人家才觉得这个是个专业家和生产商。
现在没有那只能跟客人说现在的说明书正在更新,晚一点给他补上,现在可以先邮件问他需要了解哪些东西,尽快把说明书给人补上,等人下了单再给说明书这样的事恐怕等不到那样的客人,因为人家肯定觉得你不可靠,至少不专业,不会再继续跟你们浪费时间。[收起]