客户能这样说,你设想两种可能:
1. 他确实有其他商,更优的价格,更短的交期. (信息化透明的今天,这完全不稀奇)
2. 他对你的价格和交期还不是特别满意.
不管是以上哪种可能,既然是潜在客户,就应该努力争取.我个人建议从以下方面入手回复,方法因人而异,LZ可择优而选:
一、关于价格:
1. 我不清楚楼主具体什么产品,如果是电子类产品,可以从屏、芯片、电路板、电池、外壳、充电器等可能存在差异化的料件入手。
e.g. : 我们的电池是足容量的,可播放多少多少小时;我们充电器带IC保护,不会有充机器的风险 etc... 而之前我们为降低成本,在这些方面用过差一点的,但是品质方面确实出了不少问题,从**时间起就同用了,因此价格方面可能不是市场上最低的。
2. 可从公司规模入手. 可说我们公司是多少多少员工,各方面配备都是完善的,和小作坊想比,我们的经营成本会稍秒高一些,因为会体现在商品价格上.但是,our quality & after-sales service are much better.
3. 从您不只是因为别人低价,而舍弃我们公司,可以看出[收起]