春节过后,即将迎来一小波外贸的旺季,我们一定要快速的调整状态,以适应客户的需求。一般是刚开班的话,我们应该首先是要让客户知道我们已经开始上班的消息啊,大部分公司年前都是在自己的网站上设置的假期的时间的,所以上班后就要及时修改网站上的banner和滚动图显示的假期时间。也可以通过群发邮件的方式告知客户你已经上班了。还有就是为客户的询盘做准备了,如何准备呢,一个是先了解相关的工厂是否都恢复生产,供应能力怎么样,然后联系代理,看看船期有没有变动,还有正常运输等信息。针对下单的客户,要注重后期维护,还没下单但是有意愿的客户,要及时发送相关信息,没有下单的客户可以正常跟进就可以了。[收起]