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情感分析
文章导读
    如果明知道来不及生产,一定要坚决回绝客户的订单。信用证订单,如果接了,到时候在指定日期内没有出货,那么客户就完全可以拒付。特别是已经合作一段时间的老客户,拿出来一个非常不利的付款方式,这个付款方式有明显的问题,但是因为急于订单就还是接了。后面却要求一大堆!一张订单就会把自己做死。

    虽然说外贸现在难做,但我们并不是什么单子都接,什么单子都接只会让外贸人员每天都生活在紧张焦虑的生活状态中,会让你心理压力很大,而且有些单子往往还伴随着赔款亏本等风险,什么单子都接会反而会阻碍你的发展。

    那么我们来看看哪些订单不能接。

    一、质量达不到的单子

    有位朋友就是这样,他们产品经常出问题,他们工厂没有跟单,他自己又是业务又当跟单,结果因为不能一直盯着生产,质量总是达不到客户的要求。他就经常往工厂跑,非常头疼,他因此也没有时间开发客户了,跟老板谈过要招跟单的问题,但是迟迟无果因此都在考虑辞职的事情。

    鉴于有这种情况的朋友,如果自己做不到客户的要求,一定要跟客户说清楚,让客户条款修改之后再签,自己做不到的千万不要答应。外贸订单,丁是丁卯是卯,既然客户要你们签协议就表示对这方面很在意白纸黑字写清楚了就一定要达到,否则到时候100%不赚钱还赔钱。如果胡乱签客户的质量协议这显然还没有接就注定是一个接了头疼的烫手山芋。

    二、交期紧的订单

    一定要你们是如何安排生产时间的,是否是客户定金到了才安排生产,还是说客户下单后就开始安排生产。Deliver time包括:

    PI send-Transfer payment---------------等待定金 
    Purchase material& package------购买原材料 
    Adjust production schedule--------------排单时间 
    Mass Production-------------------------大货生产时间 
    Finial inspection---------------------------检测时间 
    Packaging---------------------------------包装时间 

    如果决定接单,不是说仅仅就看一个工厂的生产时间。算好所有的时间。如果明知道来不及生产,一定要坚决回绝客户的订单。

    不要觉得先接下来再说。信用证订单,如果接了,到时候在指定日期内没有出货,那么客户就完全可以拒付。就算是普通的付款方式,就可以随便什么订单都接?就能胡乱操作了?接了来不及发货,也会失去好不容易和客户培养的信任。

    所以,这种情况就算单子谈成了要是来不及给客户发货,也会成为客户心中的一个疙瘩,以后都不想找你了。相反,如果你新手承诺,就算这单没谈成,也会让人印象深刻。

    三、付款方式不安全的订单

    有些公司生意不好,不管什么单子,只要是单子都接进来,付款方式明明知道不合适却喜欢拿来赌。特别是已经合作一段时间的老客户,拿出来一个非常不利的付款方式,这个付款方式有明显的问题,但是因为急于订单就还是接了。比方说举个例子,一个厂商他们的一个老客户付款方式,1/3信用证,2/3 TT,最近2/3的TT金额打款给银行之后,因为银行一些问题这边的银行拒收了。这个时候他们交单时间要到了,那么这显然就是一个很被动的付款方式就完全是一个圈把自己给套住了

    真正自己能掌控的就1/3信用证而已,而且这1/3必须是要在规定时间内交单,如果不交单客户就完全可以拒付,而交单后他们则对那2/3失去了掌控权。

    建议对待这类订单付款的最好解决方式:和客户协商,让客户出具一份同意延期交单的保函,让客户先把款子打过来他们再交单,如果好说话的客户,可能会欣然同意。但碰到不同意的客户了,那这一单就是白忙活了。

    此外危险的付款方式还有DP,O/A,还有一些孟加拉小银行的LC等等。接了这种单子,在付款时间越来越逼近时心急如焚,特别是向相隔万里的洋大爷要钱更是非常麻烦。

    四、太小没有利润的单子

    世上总有付不起的阿斗,对于太小又没利润的单子,往往是赔本赚吆喝。如果妄图把所有小单子都接了,来提升业绩,我劝你还是放弃吧,别最后把自己累的半死还落得扰乱市场的“下场”,最后吃亏的还是自己。小单子可以,但是利润必须得有,每一单自己最少赚多少钱一定要考虑好,不仅仅工厂要考虑MOQ,还要考虑最低利润。

    五、品质高,垃圾价格

    这种不多说了,凡是做过几年生意的人都知道,此类订单往往最后买单的是自己。

    六、定金不打、货值大定金少的单子

    只要有一张大单、汇率变动大一点,下家找个理由不付钱货物不要,那么你多年的利润可能打水漂。

    七、麻烦客户的单子

    都说客户是上帝,但是有些上帝就是要求又多,而且还很麻烦。之前有朋友给我留言:他有一个客户,总是下一个小柜数量一点点,而且每天都会给他发几次语音,各种烦他,最要命的是每次出货都会来国内,基本两三个月来一趟。你说不接待他吧,怎么说也是个客户,别人来了饭总要请他吃一顿吧,来的时候又要去接他,不接又说不过去。接待客户多了的人肯定深有体会,实在太累,白天谈判一天,晚上还要陪他们吃饭,尤其是陪老外吃饭,都吃不到正常的东西。于是在这个客户身上花的精力比其他大客户花的时间都多,最近实在懒得管他了,就回绝了他的下单要求。当然还有很多朋友会遇到有让你反复打样就是不下单的客户,还有一些吹毛求疵经常会让你改动的客户,实在麻烦的,感觉不划算的要当断则断。 

    当然先吃饱后吃好,单子没有的时候,接也是可以的,当然我敢保证你会碰到很多麻烦,压力很大,而且陷入一种麻烦的循环当中。

    八、订单要求不清不楚的单子

    太多人都是为了接单子而接单子,觉得做生意就是把款子想方设法先拿到,之后就掌握了主动权。而有的老外客户确实很多时候也没想到很多内容。但是你接到单子了,他会每天催你啊,他会让你变更运输方式,到时候整出变成分次出啊,而且你都没话说。

    始什么要求都没有说,含含糊糊,你也不好意思问清楚就接了订单。后面却要求一大堆!一张订单就会把自己做死。

    虽说收到定金了,但是还有超过大半的余款在客户手中啊,很多产品又是定制的,你们生产出来风险比客户反而更大。

    太多时候其实做外贸单子中的很多麻烦根本就是来自于外贸人员自己,特别是潜在客户少,没有单子的业务员,什么单子都想先捞金再说,到最后赚着百分之1,2的提成,却比老板的心还累。

    (本文内容来源于外贸 jackson,略有改动

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/8798

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