询盘不易!如何高效处理让你的旧询盘“变废为宝”?

询盘不易!如何高效处理让你的旧询盘“变废为宝”?

对于许多做了几年外贸的老业务员来说,收到的询盘或多或少都有了积累

少部分询盘是已经直接和客户对接洽谈好的,并且成交了,这当然很好。

不过更多的询盘,基本上是废了,要么是报价未达成一致,要么是双方交流有冲突,要么对方只是简单询盘,不在下单。

那么,这些原本已经作废的旧询盘真的就一无是处了吗?

并不是

                           如何高效处理让你的旧询盘“变废为宝”?

1 用当下的经验弥补当年的不足

有空时,我们可以旧询盘再利用,整理之后再次尝试找客户。

前两年做业务时,咱们没有经验,或者对产品不专业,导致丢失了一些询盘和机会。

现在呢,产品更了解了,经验也有了,在另一个高度是否可以把之前潜在的机会挖掘出来。

2 旧询盘的初步利用方式

前两天,我们主管就在稍微空闲时,将以前的部分旧询盘整理了出来,在20来个旧询盘里,挑选出当时记录较靠谱的5个提到产品的客户,联系了下。

大致内容是,你对某某产品还感兴趣吗,我们还有某某产品,有兴趣的话,请联系我们。

主管就是这么选出的这5个客户:打开邮件,我第一注意到的是邮箱域名,正规的公司一般都有自己公司域名的邮箱,比方说我们的xx@chinazhongyuan.com,主管就会输入www.chinazhongyuan.com去看他们是否是我的潜在客户,他们网页上是否有我们产品的信息。

3 旧询盘的深度利用

如果挖得深点,可以在whois.com上输入网址,看看对方公司的一些情况、联系邮箱等等,也可以在“时光倒流网”(www.archive.org)看看网页的修改情况,网页修改频繁,说明公司运行的良好。

如果邮件不是公司域名,是HOTMAIL,YAHOO等,可以复制邮箱地址到GOOGLE,看看有没有收获。

再者,看看客户的询盘内容,结尾等处有没有公司名,有的话也GOOGLE搜索下。

最后,看询盘内容中有没有明确要什么产品,有产品的,采购意向大些。

4 旧询盘的意外之喜

前天,主管依旧没有收到这5位客户的回复,这样正常,一般的邮件即使看到,但是也不一定会回复的。

于是主管又把我们公司的报价发过去,直接一点,也诚恳一点。

值得庆幸的是,就在昨天,就有1位客户把产品版型发给主管了,而且发版型的一般为优质客户。这可以说是意外之喜

虽然旧询盘的机率不大,甚至说是渺小,但机会是给有准备的人的。就为了这1个回复,主管说,他会继续尝试

结语:

王石:没有绝对的垃圾,只有放错地方的资源。

你的旧询盘,已经有效利用了吗?!

评论
  • 暂无评论内容