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情感分析
文章导读
    财大气粗的亚马逊“不退货退款”政策亚马逊之前只在美国境内实施。目前首次在英国实施、英国消费者首次体验该服务都称好。从亚马逊网站购物的英国消费者如果想要退款,可以不用退货,同时保留产品和退费。

    财大气粗的亚马逊“不退货退款政策亚马逊之前只在美国境内实施。目前首次在英国实施、英国消费者首次体验该服务都称好。

    从亚马逊网站购物的英国消费者如果想要退款,可以不用退货,同时保留产品和退费。这条不成文的规定,仅适用于价值低于10英镑的产品。

    亚马逊创立于1994年,市值达2900亿英镑。亚马逊英国站年销售额超过60亿英镑,是继美国站和德国站之后的第三大市场 一位监察人员称,这种行为表明亚马逊这样的电商巨头根本不在乎这点损失。 
    消费者群体为此争论好多年,认为亚马逊的做法挤垮了很多无法提供这一政策的独立零售商。 
    有人猜测,处理这么多低价值退货产品需要人力物力,而且还要把它们再退回仓库,这个过程对于亚马逊来说,有点不太合算。

    一位客户花8.25英镑从亚马逊买了个生活用品,当她想退货时直接收到了退款。她说:“我有点不敢相信,但这确实是个很好的客户服务。既能拿回退款,又不用去邮局排队。” 另一位购物者花3.99英镑买了一个水管接头,同样保留产品获得退款。 

    亚马逊给两位客户发了同样一封邮件:“我们正在处理退款。你不用把产品退回来!” 通常情况下,购物者要支付邮费,并打印出卖家提供的退货标签,然后贴在包裹上。"什么时候这种不退货退款”政策也能在中国实施呢!哈哈   大家是不是也很期待呢?

    亚马逊果然是财大气粗啊!其实这种模式真的很好、国内物流还好,不是那么麻烦、国际物流的话就麻烦了、国际海运物流要过海关清关关税什么的扣下来,怕是产品钱都不够、所以给亚马逊点赞。

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/5348

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