大家好， 一段时间没有分享例子， 今天和大家分享的是关于客户砍价这个话题。
价格呢， 也是一个订单促成的重要因素， 降价有时就是催化剂
最近有个法国老客户返单， 数量比之前多了3000个，但是要我们给20% 的折扣再考虑下不下单。 20% 的折扣不是小数目， 而且在去年的上一单已经给了他10% 的折扣。 客户在邮件上明确说了，这个价格是决定他们这周下不下单的一个重要因素。
有单当然要接，干脆快刀斩乱麻，免得夜长梦多。 但怎么办呢， 给了20% 的折扣一，这一单基本是没有赚的！？
我的解决办法是： 和老板申请，最多有10%的折扣， 明显这个折扣和客户设想还是有出入。
我需要做的事，让客户觉得他已经有20%的折扣一，而且这个价格是非常合理的， 让他觉得他的砍价是非常成功，让他有自豪感。
所以邮件里，列出了去年的两个订单，PO 13 PO 56 的对比， 和这次PO 87的价格对比：
去年 ： PO 13 : A 美金 PO 56 : B 美金
今年： PO 87 : C美金
然后和客户说， 对比去年的PO13 的价格，我们这次PO 87 的价格已经下降了接近20,5%
已经和你争取到一个最优惠的价格了。（其实PO 87 价格对比PO 56 的价格只有10%折扣，那么可以借助去年第一个订单的价格。客户也不是傻子， 对比之后也会知道， 可能会觉得你是误解了他的意思 ，20% 是需要对比PO56 ，但是他知道你一定会给个最优惠的价格， 毕竟这一单下不下，在这个价格上， 他自己心里有个底，没办法20% 这么多。）
发了之后， 一天客户没回 ，第二天发了邮件询问价格怎么样， 第三天直接给了我一个PO 订单，现在定金打了， 在生产了。
客户手上还是其他备选的采购计划， 很幸运，这个价格和解释客户觉得自己很有成就感， 那为什么不下单呢？
那么如果客户下次再找你砍价怎么办？ 要砍价也要有理由， 重要的是，是数量得更多才有砍价机会，不是吗？ 数量多， 每个赚少点，也是赚， 也好过拱手让人。
面对客户的砍价呢， 想办法知道他真正的价格定位， 当然也不能一味的满足客户的价格需求，毕竟成本摆在那，亏本的生意就不必做了。
对于砍价，可以从以下几个方面说服客户：
1， 能尽量满足要求，又有一定盈利的尽量去满足， 利用一些借口让客户快速下单，免得夜长梦多。
2， 详细和客户告知每个产品的生产成本，人工费的预算，告知定价的原因，让他知道你的价格是有根有据的，而他的砍价也不是能随便说砍就砍的。
3， 从客户侧重点出发，壳料的质量，价格和劣质产品的对比， 适当能降，但是没办法降那么多，让他知道你这边的价格也受制于材料供应商， 不是你一个人说了算，请求理解。
4， 可以给你做这么低的价格，但是质量不能保证，到时你的消费投诉一系列问题和我无关。
5， 做不到的价格，就直接说做不到，给一个客户你最低能接受的范围。
6， 还是要重点和多次强调贵司的产品的质量和服务，用灵活的方法解决。
不要怕客户砍价，有砍价才有戏， 没有砍价，又没有回复的，估计你早就甩到街外。
