做外贸这一领域，其中必要的营销推广实践活动是必不可少的，因此很多外贸业务有时候会专门负责做好营销推广这一领域的工作。在外贸营销推广过程中，必要的营销推广工具或者平台起着重要的桥梁搭建作用。其中，谷歌、领英、facebook以及Twitter等这些社会平台都是重要的外贸营销推广阵地。
今天我们来讨论的是Twitter这个社交平台。
Twitter是世界性的社交平台，受到欧美国家用户的广泛喜爱，该平台上高额流量是不亚于Facebook的，但是在运营和计算机制上却与Facebook有所不同。
在使用Twitter进行外贸推广过程中，我们可能会遇到这样一种情况，那就是我们得Twitter突然出现了被冻结的情况。一般情况下，如果你的Twitter账号被冻结了，主要是由以下两个原因引起的：首先，莫名被Twitter官方系统认定我们是机器人，这种情况也是不可避免的，可能我们在使用Twitter的过程中，某些信息的回复或者操作存在机械化的操作嫌疑，所以才被系统判定为机器人。这种情况的被冻结我们需要找那个被冻结的信息，然后进行解冻申请，根据提示信息一步一步提交验证码，进而解封。其次，就是我们才注册Twitter账号不久之后，就开始使用Twitter账户在一天内添加了大量好友，这种情况下，Twitter官方平台会自动把我们的Twitter账号给判定为垃圾账号的，所以当然会封掉我们的Twitter账号了。这种情况下，我们就需要给Twitter官方发送解封邮件申请，在这个邮件内容的表述上有着一定的小技巧，我们在邮件的开始首先要表达我们非常急切地需要这个账号，然后再解释一下我们为什么会犯规，接着再表达一下自己对Twitter这个平台的喜爱，并表示下次再也不会犯同样的错误。一般情况下，Twitter官方都会网开一面，给你一次解封的机会的。
在Twitter账户被冻结之后，值得注意的一点是，一般情况下，Twitter账号要想实现有效解封，一般都需要给Twitter官方发送一封电子邮件，而且这封电子邮件必要用英文书写。因为Twitter的使用面向的是全世界的用户，即我们中国用户可以根据实际需要，把使用页面的语言调整为中文，但是在发送申请解封Twitter账号的邮件过程中，我们还是需要将Twitter账户的应用页面调整为原先页面的，而且语言也要使用英语的表达形式。
除了以上这两种在Twitter使用初期就被冻结账号的情况之外，还有一种情况，那就是Twitter都使用一段时间了，但是突然有一天发现Twitter账号被冻结了。出现这种情况的原因主要有以下三点：首先，就是我们在进行外贸营销推广过程中，发布了大量的广告信息。在Twitter上偶尔发布一些广告软文性质的信息也是没什么的，但是如果大量发送的话，这种情况就危险了，会被Twitter系统给检测到，进而拉入黑名单中，进而导致账户被冻结。其次，就是我们的Twitter账户本身存在一定的安全风险，通常情况是我们的密码设置太过简单，这时候我们可以按照提示，将Twitter的登录密码设置成一种复杂的密码类型，平时在使用Twitter的过程中，也不要参加太多的存在泄漏隐私信息的活动，例如在参加某些活动时，需要你填写手机号码或者身份证账号，这种类型的活动最好不好参加，因为也可能会导致你的Twitter账户被冻结。第三，就是因为推文的内容问题而被举报，一般如果使用Twitter发送那种带颜色的信息或者含有威胁、恐吓性质的信息时，也会导致Twitter账户被冻结。
如果使用一段时间之后，因为以上原因而导致自己的Twitter账号被冻结，而且是第一次被冻结，那么，这时候我们也是需要给Twitter官方发送解封请求的电子邮件，首先要对我们的错误行为进行诚恳道歉，并表示自己下次再也不会犯类似的错误，一般情况下，Twitter官方都是原谅我们的，但是值得注意的一点是，我们的错误行径已经在Twitter后台有所记录，并会侧重这方面进行检测监督，如果下次再犯同样的错误而导致Twitter账号再次被冻结，那么很遗憾，这时候就是永久性的冻结了，再也不能解封了。
