就在你以为自己已经掌握了所有亚马逊的功能和术语的时候，你依然会不断发现一些新的东西。亚马逊平台一直处于过渡状态，该公司不断测试新想法，分析数据，以更好地了解买家的反应。虽然这对平台本身和买家来说通常是件好事，但对卖家来说，这意味着你对这个平台的学习永远不会结束。
最近你可能在亚马逊卖家中心注意到的一个新变化是Featured Offer（特色优惠）。什么是Featured Offer？它对你的业务意味着什么？它与Buy Box相比如何?
亚马逊Featured Offer（特色优惠）
如果你通读了卖家中心关于Featured Offer的文章，你很快就会明白：它本质上和BuyBox是一样的。亚马逊将Featured Offer描述为“我们在产品详情页面上展示的新产品优惠，其中有一个添加到购物车的按钮，买家可以用这个按钮将商品添加到购物车中。”
听起来是不是和Buy Box一样呢？
当买家点击产品时，出现的页面右上角有一个方框，其中包括：
●Pricing information（价格信息）
●Details on shipping options (e.g. is it Prime eligible, with free returns?)（运输选项详情如是否符合Prime资格并接受免费退货？）
●An Add to Cart button（Add to Cart按钮）
●A Buy Now button（Buy Now按钮）
●Product availability information（产品库存信息）
●An Add to List button（Add to List按钮）
它的字体更小，大多数买家甚至都不会去看，但它却包含了卖家的名字。无论卖家提供什么样的Featured Offer，在绝大多数情况下都会赢得销售，因为买家关心的是产品的获得，而不是它来自于哪个卖家。
如果你已经知道了所有关于Buy Box的信息，那么这些对你来说都不是什么新鲜事。但是为什么亚马逊会在一些地方使用不同的术语呢？他们可能只是在测试他们的标签选项。比起“Buy Box”这个术语，“Featured Offer ”是对它所描述的内容的更直接的描述，而“Buy Box”这个术语会让那些还不熟悉在亚马逊上销售的人感到困惑。
如何成为亚马逊Featured Offer？
如果你不知道如何成为Featured Offer或获得Buy Box，那么以下这里是你需要知道的。
1）确保你符合条件
要使产品被视为Featured Offer产品，你需要符合以下条件：
●拥有专业卖家账户；
●拥有足够高的订单使亚马逊有指标来评估你的销售表现；
●拥有优秀的绩效指标。
亚马逊希望在Featured Offer 框中强调的卖家将提供一定程度的客户体验，以保持的声誉。如果卖家未能交付产品，就会损害亚马逊的声誉。因此，只有那些拥有可靠的交付质量记录的卖家，才最有可能获得这个机会。
2）保持价格的竞争力
亚马逊重视买家所关心的事情，这显然包括定价。人们来亚马逊寻找最好的优惠，如果你的产品定价高于平台上的其他人，这将损害你成为Featured Offer的机会。
幸运的是，现在市面上有许多自动重新定价软件可以帮你保持价格的竞争力，从而最大化你的产品成为Featured Offer的可能性。你不需要手动监控所有竞争对手的价格，相反地，重新定价软件可以为你实现这一点，在确保利润的同时提高成为Featured Offer的机会。
3）提供快速的免费送货服务
现在买家都被Prime两天的免费送货服务“宠坏”了，这是他们的另一个期望。由于买家更倾向于选择提供免费的快速送货，因此亚马逊更青睐那些能够提供快速的免费送货服务的卖家。
大多数情况下，FBA产品更有可能成为Featured Offer，因为它们是默认符合Prime资格的。如果你的产品非FBA，那么你可以试着通过提供快速的免费送货服务来增加机会。
4）确保库存充足
亚马逊在决定赋予Featured Offer时考虑的另一个因素是你有多少库存。这与快速送货服务有关，亚马逊希望任何订购的商品都能快速出货。如果一件产品必须在发货前备货，就会增加买家的等待时间。如果你使某件产品成为Featured Offer，那么你需要确保库存充足。如果你的产品是FBA，则可以使用智能库存管理工具来保持库存水平的最高水平，并提高始终保持库存平衡的能力。
5）提供优质客服
亚马逊希望客户满意。任何无法使买家满意的订单都会影响成为Featured Offer的机会。亚马逊用来确定你在客户服务方面的表现的一些具体指标是：
●订单缺陷率
●订单取消率
●订单迟发率
确保你为客户提供高质量的产品，并满足他们的期望，以保持帐户健康，并提高成为Featured Offer的可能性。
