浅谈用不同方法找客户

下面的方法，不少老鸟已经很熟练了，也有人用这些方法做过几万吨钢铁的业绩。不知新朋友多久上手呢

言归正传，既然已经拿到了对方公司名称或域名，我们就开始三步走。

第一步，分析网站

先看About us的内容，找出有价值的信息点！一般我们可以得到公司所属的行业，主营产品，成立年限，客户群体等信息。运气好还可以找到CEO , President等关键人物的信息。

然后再看Home，Product，Service，News等页面，获取更多信息，在开发信中巧妙地运用掌握的信息，让客户对你感兴趣 。如果发现和自己的产品没有联系，直接Pass，不再浪费任何精力。

集团公司的网站，要多注意友情链接，说不定点进去会有新发现。

第二步，找联系方式

邮箱价值排名：Buyer, Purchasing manager > CEO, President, VP > Info > Marketing director, sale VP,project ...

一般Purchasing manager President效果最好。

1、网页的源代码

一些网站的Contact us有多重指向性下拉选框。

找到后在表单空白处点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择查看源代码。

会打开一个这样的页面（有些浏览器打开的是TXT文本文件，后续操作是一样的）。

直接Ctrl+F，在右上角的对话框内输入“option value”或“@”就有可能找到隐藏的邮箱。

显然我找的这个网站是没有的邮箱地址的，因为写代码的人未将邮箱地址赋值给Purchasing等。

所以此网站用这种方法是找不到邮箱的。

那么什么样子的能找到邮箱？

如果Ctrl+F，输入“option value”或“@”后找到含有邮箱的赋值，恭喜你！

复制代码

<selectid="to"name="to"tabindex="6"><optionvalue=""> ... select one ... </option>

<optionvalue="general@xxxxx">General Enquiry</option>

<optionvalue="human@xxxxx">Human Resources</option>

<optionvalue="investor@xxxxx">Investor Relations</option>

<optionvalue="purchasing@xxxxx">Purchasing</option>

<optionvalue="sales@xxxxx">Sales</option>

<optionvalue="sustainability@xxxxx">Sustainability</option>

<optionvalue="services@xxxxx">Engineering Services</option>

<optionvalue="webmaster@xxxxx">Website Issues</option>

</select>

（xxxxx，代表域名）

2、Google搜索

a.泛找这个客户的邮箱： 域名mail 

b.泛找这个老板或采购的邮箱： 域名CEO OR President OR Owner OR Founder mail（OR和mail除外，其它单词要与客户语言相符） 

c.在客户网站找邮箱：site:域名mail 

d.在客户网站找PDF文件site:域名filetype:pdf 

e.用站长工具 whois查询域名注册人及邮箱 

f.知道人名找邮箱：如William John，将人名拆开，搜索william OR john “域名”mail

能想到的都可以进行搜索， 把能想到的方法都进行一遍，慢慢的你会总结出自己的一套方法。 如果看不懂，请百度《谷歌搜索4.0》或去Google Inside Search了解 。

这里提个小问题，如何在Google上更粗放地搜索客户和邮箱？（好好答，奖铜币！）

有了公司关键人物名称，邮箱等，然后开始写开发信。若没有的话，我们可以通过公司其他的人一步步了解到老板，采购的名字，邮箱等。Info和sale也可以发。

PS：找不到关键人物的信息，我更青睐打电话。

3、SNS平台查找

a.领英查找：域名-intitle:Top (~purchasing | ~ceo | ~sourcing | ~owner | ~founder) site:领英域名.com/pub/ OR site:领英域名.com/in/

b.脸书查找：域名site:脸书域名.com（领英、脸书英文是敏感词，不能发布。）

4、邮箱搜索工具

同类工具很多，这里列举5个。

a.微匹 

b.鹰眼搜 

c.Email Format

d.EmailHunter 

e.Zoominfo

5、IM搜索

典型的Skype，知道人名我们可以用“人名+地名”或“人名+公司名”。此外还可以用邮箱等信息组合搜索。

6、猜测Email

很多老外有将姓名设置邮箱账号的习惯，我们可以将人名拆开或组合的方式来推测，如：
william@xxxxx williamjohn@xxxxx 然后进行验证。

第三步，验证

1、验证联系人

为了减少时间成本，我们要确保找到对的人，在SNS或IM上确认联系人有无变动。
如果之前已确认，那么恭喜你！

2、验证邮箱

确定邮箱是否有效。

a. verify-email.org 验证扫描对方邮件服务器的机制比较高。但是一天只能验证5个email地址。

b. gr=dl?.l?w_okg 验证扫描对方邮件服务器的机制有点低，简单来说就是方法比较“直接粗暴”，有时候对方邮件服务器拒绝它扫描，会出现暗黄色的提示：Server doesn't allow e-mail address verification。但不代表这个email地址不存在。这个时候参考别的验证工具的结果。好处是验证次数没有限制。

c. verifyemailaddress.org验证扫描对方邮件服务器的机制比较高。没有什么明显的缺点。

事先声明，我已经2年没写过开发信了，但是最近2年我经常收到开发信。所以我是以采购的身份来说一下我对开发信的一些想法和建议。

还是那句老话，不同的公司，不同的产品，不同的业务员，再针对不同的客户，所写出来的开发信都是不一样的，一万个业务员写出的开发信有一万种想法。

我每年都会去两次环球资源的香港展，见识到了各种各样的电子产品，也发出去了几百张名片，之后的几个月会收到几百封各种各样的开发信。为什么说是开发信而不是跟进信？因为对99%的公司我是连1%的印象都没有。

在阿里巴巴国际站，我也会经常收到一些工厂的业务发来的开发信，希望我们能够帮他把产品卖到国外。

对于我会打开的开发信和我会回复的开发信，我会一步步深入分析，希望能给用开发信来找客户的同行新人一些帮助。

前提：

1. 开发信的基本原则：简洁，但不能简单。

2. 简洁是指不要长篇大论，我想很多人都是这样认为的，我不多说。

3. 不能简单：标题不简单，邮件内容更不简单。

重点：

1. 拒绝标题党，那些标题看着华丽而又充满诱惑性，但是打开后还是千篇一律毫无吸引力的内容。这样的结果就是你可能会被拉黑，或者即使客户正好需要你的产品拿了样品，也很难有大单的机会。因为你的标题已经告诉客人你不是一个诚实的人，你不值得信任。

2. 什么样的标题最能打动客户？急客人之所急，想客人之所想。大多数的采购都是有供应商在合作了，如果你的开发信千篇一律，毫无优势，你拿什么让他选择你？

家家都有难念的经，做采购的人表面上看着风光无限，被所有供应商如众星捧月的伺候着。实际上心里的苦只有自己知道。所以针对采购的痛点写出的开发信才有可能被打开。我整理了几个痛点如下：

A：供应商的货期不给力。

B：供应商的次品率较高。

C：供应商的价格偏高，付款方式不好。

D：供应商的售后服务不好。

E：供应商现有的产品市场反馈不好，需求量下降。

F：需要新型产品拓展市场。

等等等。。。

上面我列出的是不是很熟悉？没错，采购的痛点就摆在你的眼前，就是你每天磨破嘴皮子在和客人说的那些事情。

每个客人的痛点不一样，准备多几份开发信，穿插着分几次发给他，总有一封能够打动他。

3. 有了能让客人打开你邮件的标题，邮件的内容还难吗？稍微自我介绍并加上有逻辑的优势叙述足以。

4. 邮件内容要不要加图片？当然加！为什么不加？图片是最直观，最容易打动客户的媒介。难道就因为容易被拦截就不加？谁告诉你客人的邮箱就一定屏蔽图片？德国西门子的客人告诉我他的邮箱只屏蔽zip和exe文件。一张美观的产品图片胜过千言万语。

5. 多多了解客户的问题，多多了解其他业务经常遇到的售后问题，还有多多了解很多做不成的订单。只要你或你的公司有些优势是其他公司没有的。那么利用起来，用优势抢客户。

最后总结，还是那句话，我写的只是我的想法，别完全照搬去做，要活学活用。

站在用户的角度来考虑，如果我是用户，那么我看到这个标题我有没有点击的欲望。

如果我是用户，我希望标题一看就能满足我的几个点：

1.首先这封开发信是不是qun发的，还是针对我个人的。

2.开发信上的产品是否满足了我的需求

3.发信人的诚信度 规模！

客户其实每天都能收到一箩筐的开发信，但是如何能在众多开发信中脱颖而出。就很考验标题取名了.
下面是在网上看到认为比较好的一些写开发信标题的方法！大家可以借鉴一下！圈妹觉得要经常看每个开发信的效果。从不足吸取经验，慢慢的改进，这样你就能找到最适合自己的开发信标题了。要经常尝试创新。标题上还是很有突破力的！

几种较好的开发信标题模板

为了能够帮助外贸人快速学习，几种开发信标题的模板供大家参考：

1.Prototype supplier for Medical equipment enclosure。具体地让客户知道你这个产品的用途，如果他对这类产品有需求或者感兴趣就会快速点击。

2.To XXXX。写上客户的名字或者公司名，给客户一种被重视的感觉。与此有异曲同工之妙的标题还有：John, are you ok with your prototype suppliers？这个标题的杀伤力体现在指名道姓，平易近人。“如果你知道你写信对象的姓名，那请你务必把它放到你的标题、正文中去。大部分人对自己的名字总是很敏感的。对于一个人最好的尊重，就是首先记住他的名字。写邮件同样也如此。客户一眼扫过去，100个标题中，唯独你这一条中出现了他的名字，首先被点击的很可能就是你的邮件。”

3.RE：Medical device enclosure。这个标题后半部分没有什么特别神奇的地方，关键是开头，自己产品前加一个“Re:”。一般我们在回复别人的邮件后，系统自动会在原来邮件前面加一个“Re:”表示这是一封回复邮件。如果在给客人写的第一封信中，就加上了“Re:”会给对方造成一种错觉：感觉之前联系过，客户十有八九会点开看一看。

4.标题写：我们是XXX公司的供应商。客户一看，大公司合作过的，会产生兴趣。“现在很多欧洲客户经常问我们和谁合作过，如果在标题上直接加了，印象加分。”

5.Regarding prototyping service, Can you get yourquestions answered on the spot?这个标题中，用了一个反问句，问客户你能立即解决你的问题吗？写信人的身份是一家外贸公司的业务员。外贸公司相对于工厂来说，显然具有一些劣势，但优势也是存在的。比如说提供的服务要更好，更灵活，更全面。从这个问句中就是这种优势的体现。

6.Can you reach your supplier at 3p.m.?这是一个SOHO（SMALL OFFICE HOME OFFICE）外贸业务员写的一个标题，是一个反问句。反问客户凌晨3点你能找到你的供应商吗？因为国内外有时差，有的时候客户白天遇到问题，十万火急，但是我们这里是深夜，无法及时沟通。但是SOHO就可以做到，因为他们的上班时间很灵活，这是他们的优势。用最直白简洁的话把它表达出来，杀伤力非同一般。

7.写开发信都是在充分熟悉客户网站的基础上，观察他们网站的标语，然后把相应重要的内容放上去。客户一看，会对这个标题有熟悉的感觉，就会打开来看。任何人，对自己企业的标语都是相对重视的。

总之，拟开发信的标题，就要根据买家查询的关注点、诉求点及价值取向，再结合供应商本身向买家展示的优势和为买家提供的价值，方能吸引买家的注意力。

第一步，找到对方的高层的姓名：

方法：在谷歌中输入“对方公司名称ceo/president/manager/director linke-din”，注重推广的公司一般都会在linke-din有个帐号的。这样，我们一般就能找到对方公司的高层的linke-din,之后我们可以把这个人加为好友，如果对方同意了，就会在我们的好友列表中出现，我们就可以看到他的邮箱。如果对方不同意你添加他，那我们就只能在linke-din上看到他的姓名。

第二步，我们要用到一个网站，它就是zllpmyyxxx_?gr=dafkwgrl_okg这个网站收录了部分公司的信息，被收录的就可以在这个网站上找到那个公司的很多邮箱。（这个是主界面，大家自己可以看看哦）

那么我们在谷歌中搜索“对方公司网址（这里我以Google的网址）?gr=dafkwgrl_okg",这样就可以搜到这个公司的很多邮箱，我们把这些邮箱跟第一步搜到的高层的姓名对照一下，如果名字匹配，那该邮箱肯定就是对方高层的邮箱，举个例子，如果对方的高层叫jlau,我们第二步搜到的邮箱中有一个邮箱是jlau@cgr=d_okg，那 基本可以断定jlau@cgr=d_okg就是他们高层的邮箱。

或者直接在 ?gr=dafkwgrl_okg中搜索网址

下面介绍一下常见的国外人的邮箱跟姓名的关系;

国外人的邮箱，常见的形式有：

firstname.lastname@vkgr=s_okg

firstname_lastname@vkgr=s_okg

firstnamelastname@vkgr=s_okg

firstnameinitiallastname@vkgr=s_okg

firsnametinitial_lastname@vkgr=s_okg

lastname@vkgr=s_okg

firstnamelastnameinitial@vkgr=s_okg

initiall是首字母的意思。

请注意，不是每个公司的高层姓名都能在linke-din中搜到，也不是所有的公司都能在zllpmyyxxx_?gr=dafkwgrl_okg中搜到邮箱，所以你搜的时候搜不到也正常。这也只是一种思维！

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/2972