我们做业务员的，富死能说的，笑死会做人的，穷死我们只会打杂的。特别是在外贸业务方面，业务员的能力（工资差异）更为明显，有些人做了很久的实习和跟单总是没有掌握好外贸真正需要的能力在哪里，和技巧的掌握往往自己知识走别人的老路，照搬照抄法。
那我们和那些外贸高手究竟差别在哪里？
一、他们会制定大计划同时落实到小计划
比如他们都会从一个月的计划入手，先分析手上客户的状况，再对这个月客户所在区域的一些节假日等情况进行系统的统计。他们不会花费很多时间纠结在一个没有意义的问题和一些没有价值的客户上面。
二、他们每天会自我分析
第二天一会到公司岗位，第一时间他们不是打开邮件看看有没有客户回复，也不是漫无目的的到处找那些技巧。在上面这前面的半个小时他们往往会对昨天所做的事情做一个思考总结，从而更好的安排今天一天的计划。
三、他们会把最棘手的事情先做完
往往他们会把昨天留下或者新遇到比较棘手的事情先解决，然后再去进行其他方面的工作，当然在那些比较繁杂的事物当时无法完成的事情上面他们也不会过于纠结。总归来说需要分得清轻重缓急，才能有更合理的时间安排。
四、他们善于笔记
有句俗话说的比较好就是好记性不如烂笔头，这句话在外贸业务员身上同样的适用，往往他们会把需要处理的事情或者一些好的知识点、需要注意的地方在第一时间用笔记下来。这样能够加深映像，也可以让我们在下次遇到类似问题可以第一时间找到相关解决方法。
可能我们有些小伙伴刚进公司就是了解公司背景产品等，而我可以说这个绝不同于你所说的这个这个了解，如果你只是从公司提供的一些基础资料去了解产品的话往往在客户问问题时你将哑口无言。外贸老鸟一般会先把产品从原材料到加工到成品的特性都会做一个完整的了解之后再去查同类相似产品去对比，形成差异化，找到我们绝对的优势和特点，这样你才可以说是了解产品！
总之在工作的时候多观察、多虚心学习，注意以上几点，就能一定程度上为自己的“新手”生涯找到一个相对宽松健康的环境，避免技术和知识因素和人际关系的困扰，把精力更多地投入到市场开发、联系客户中去
