在展会上客户来来往往，但很少有客户能够在展会现场就能明确采购意向，所以就要靠我们后期去跟踪这些客户；如何有效的开发到这些展会客户，今天我就来说一下。
对于所要跟进的这些客户来说，他们的需求也是五花八门的，所以我们必须在展会中先将他们进行一个分类。对于展会客户来说，一般可以分为老客户、潜在客户、一般客户、随便看看的客户这几种，那么对于前面两种我们是要着重去跟进的。
在展会中我们一定要做好这几件事，才能在会后更好的跟进客户。
1、学会记录
对于每一个和你接触的客户，都要进行记录交谈中的重要细节，特别对于那些问的比较详细的潜在客户，一定要将他们提出的问题、需求统统记录下来，以备会后跟进。
2、收集客户信息
在展会中尽量要和客户交换名片，收集客户的信息，对于一些意向强的客户，最好可以和他们加一下whatsapp等这种即时通讯账号，因为一般名片上不太会写这类账号信息，而即时通讯工具是能够最快最直接联系到客户的。
3、学会客户分类
根据（1）中记录的客户信息，我们将客户进行简单分类，以便后续跟进时有个优先级的参考。
那么什么时候可以开始跟进展会客户了？
当然是越快越好，一般当一天展会结束后，晚上你就可以去整理这一天的客户信息优先处理老用户或者有强烈意愿的潜在用户。
先来说一下老客户和潜在客户，对于老用户来说，如果他在展会说对某件产品感兴趣，并且已经具体问了数量等问题，那么你可以在展会期间做一个详细的报价单发给客户，如果客户没有离开，可以尝试约客户面谈。那么什么样的用户是潜在客户呢？一般客户在展会上都是对某几款产品特别感兴趣，而且型号、数量、价格等问的很详细，那么我们可以认为这类用户是意向潜在客户，对于这类客户是特别重要的，可能近期有采购需求，所以我们需要尽快联系，因为展会中可能还有很多你的竞争对手，你需要抢占先机。对于这类用户，我们第一封邮件最好是将展会中交谈的相关笔记整理一下给客户，这样会让客户觉得你对他非常重视，如果说客户回复你了，那么就根据客户的邮件进行回复，如果客户没有回复，那么接下来可以这对客户展会中关注的产品做个报价单发给客户。当然对于这类客户最好是在展会上拿到他们的一些即时通讯账号，方便后续的跟踪。
那么对于一般的普通客户，展会后如何去跟进呢？对于这些客户可能他们暂时还没有具体想要采购的产品，所以我们可以去网站上查一下这类客户的信息，了解他们所做的产品以及之前采购过的产品，根据这些信息，向客户推荐一些相关合适的产品。
而对于一些只是交换个名片这样的客户，我们暂时可以不用太关注，只需要定期向他们发送一些推荐邮件就可以了。
当然在展会结束后，我们要将所有的客户信息录入并标记，做成自己的一个客户档案夹，这些都是你的资源。
