要想做好Wish，卖家就要学会在店铺运营中，进行店铺诊断，通过数据表现来优化产品，那么如何给wish店铺做诊断呢？杨莉老师为卖家全面分析，wish店铺诊断切入点。
店铺诊断
产品概述
Wish店铺诊断首先要考虑到产品问题，而产品问题又会关系到诸多细节问题。如产品是否持续上新，是否为多SKU产品，产品平均价格是否高于行业水平，价格与运费的比例是否控制在4:1左右，每个产品的平均附加图片数是否有1只2张，产品上传是否认真，质量是否过关。
评分表现
评分表现主要关注30天的平均评分是否超标，超标会影响到店铺流量，尤其是新产品上架一段时间内，评分表现十分重要。
物流表现
物流表现中的三项数据是否触碰到了红线：申报完成平均时长，平均确认订单履行用时（上网时效），延迟发货率。
退款率
退款率过高，会影响到诚信店铺的考核。如果把前面几项做得好了，退款率自然也就降低了。
仿品率
随着平台越来越规范化，卖家在上传产品时一定要堤防仿品。这也是影响店铺考核的一个重要因素。
如果上述有一项数据超标，那么店铺就是不健康的，会直接影响到整个店铺流量，影响到爆款的打造，或者使得爆款打造周期拉长。
销售业绩
为了更好地做产品优化，建议卖家把每周的数据做一个整理，旨在更为直观地跟踪自己所关注的产品，连续几周的购买按钮点击率和结账转换率的变化情况。
产品销售额越高，下一周产品的浏览数也就会越高。产品的两个重要指标为购买按钮点击率≧0.1%，结账转换率≧30%。数据的可靠性要以产品持续出单为前提，对偶尔出单的产品无法执行该标准。
对销售业绩进行诊断的最终目的为，寻找潜力产品，最终打造爆款。业绩中没有出现的产品，或者浏览数显示为0的产品，产品根本就没有推送，就算产品推送了，也没有人浏览。
对于一些僵尸产品，也就是连续数周业绩中没出现的产品或者浏览数显示为0的产品，卖家要警惕。卖家不需要把僵尸产品立即下架，可以尝试做一些优化，促使平台进行二次审核，观察2至3周，如果业绩中有浏览数了，说明产品可以继续存在，但如果二次优化后，产品仍然没有浏览数，卖家可以选择下架。
主图点击率
主图点击率，后台是没有这个数据的，主要是看产品浏览量。
容易造成封店的情况
卖家在经营店铺时，要警惕封店。导致封店几种情况如下：多次侵权同一品牌；评分表现过低，延迟发货率过高；退款率过高，如63天至93天退款率超过18%；另店铺里面任何原因的退款都由卖家承担，超过10%被封店的风险很大。（本文完）
