最近一个联系很不错的客户突然不给我回复了，我也是很忧伤，不管我是邮件还是QQ留言这个客户就是不给我回复。这个韩国客户是我一个合作比较好的客户，虽然只是合作了三次，但是还是比较愉快的。但是客户突然不给我回复了我还是很着急的。那么当我们遇到这样的事情该如何是好呢？
1， 首先，我会把和客户联系的所有邮件都再仔细的看一下，看看是不是有什么信息遗漏，让客户觉得我们不够专业了。尤其是客户比较关心的事情，我们一定要看看是不是帮助客户解决了。
2， 再次编写一封邮件给客户，希望客户能够回复一下。不管出于什么原因，请一定回复一下此邮件。
3， 查一下海关数据，看看这个客户有没有其他的采购记录。这个时候我知道这个客户并没有从其他家采购，于是我才松了一口气。但是客户就是不回复我，还是有一些不甘心。但是这个时候，我们也不要急躁，再跟进客户的时候不要太紧，不要每天催促客户，问客户怎么不回复我们。
我们可以给客户更新一下我们的产品价格，或者更新一下我们的新产品。有时候利用他们的节假日给客户发点问候的邮件。这样我们不要一定刻意的让客户回复我们，也就是我们和客户分享一下。剩下的就是慢慢的等待 。
4，如果客户还是长时间不回复的话，我们可以试着给客户打一个电话和客户确认一下。问问客户的近况，顺便问一下之前的业务。这样是很有必要的。
所以当客户不和我们联系的时候，我们一定要好好分析一下，看看客户是真的不需要了，是找到其他的供应商了，还是只是暂时的没有需求。
我们不要急于证明什么，还是要稳扎稳打的慢慢经营我们的客户，这样的客户才会长久
