⬅返回
情感分析
文章导读
    外贸谈判就是一场场拉锯战,买卖双方都在进行博弈,能达到“双赢”的效果,那么这个订单也就基本拿下了。那么说道语言技巧,谈判中针对性要强,抓住点去讲,不要扯到其他的地方,相对的强势可以提高自己的威信,在谈判过程中拿到主动权。

    外贸谈判就是一场场拉锯战,买卖双方都在进行博弈,能达到双赢的效果,那么这个订单也就基本拿下了。在这场战争中想取得胜利,你不仅要具备语言技巧,还要懂战术技巧,更要了解你对手的习性。

    首先来说一下语言技巧,在国际贸易中,语言可能是我们的一大障碍,中国人的Chinglish往往让老外听得云里雾里,那你就要先好好练好你的基本功,今天小编就不多说这一点了。

    那么说道语言技巧,谈判中针对性要强,抓住点去讲,不要扯到其他的地方,相对的强势可以提高自己的威信,在谈判过程中拿到主动权。不同国家,不同的谈判对象可能有着不同的谈判风格,对于这点需要有针对性的应对,比方对方是个急性子,这种人性格一般比较直爽,那你谈判时候就要马上切入正题,语言表述简洁明了,语速可以适当加快;相反的,如果对方慢悠悠的,那你可以慢条斯理的进行长谈,这些都需要你在谈判前或谈判中去做判断。

    在双方各执一词,展开拉锯战中,我们肯定会否定掉很多对方的提议,在这一点上尽量做到婉转,这样可以防止引起对方的反感,打个比方:小明在谈判时,对于对方提出要定制产品的某个工艺上会比较麻烦,如果要生产完成,那么在时间、成本上都会产生变化,若还是按照之前的报价方案,就会产生问题,这时候小明应该如何去回复客户呢?

    我们当然不能直接对客户说“NO”,这样谈判也就进行不下去了;如果这样去回答客户:你说的这种制作方法的确是不错的,但是并不常用,目前实际应用中采用XXX方法比较主流,在技术上也非常成熟,而且价格方面相对也比较合算,间接地去否定对方的提议,并且提出自己的一个有效方案让客户选择;如果客户同意你的方案,那么皆大欢喜,反之客户还坚持他的方案,那么你就要在发货时间及价格上做调整,争取可以获得最大盈利效果。

    当然语言技巧除了我们用嘴说出来的,别忘了还有body language,你的坐姿、手势、眼神、表情等都能表现出你当时的人格魅力。

    除了语言技巧外,谈判战术同样是我们必修课程。

    战术并不是在战场上临时想到的,而是要在谈判前就要做好准备;比如对对方公司的了解,对方市场的了解,对竞争对手的了解,有了这些资料,你可以大致了解到这个客户对产品关注的点在哪里,得出一个价格区间,知道了这些谈判时就知道哪里是边线;另外,在谈判前我们需要准备一些相关的资料,数据和资料可以反映出你公司的实力及你的专业度。

    准备好所有的资料后,我们就要想各种可能发生的情况,在谈判中双方都会在某些地方做出让步,但是又不能一味的退让,毕竟我们是要赚钱的,比方说:当你在价格方面做出让步的时候,那么是不是要去客户的预付款比例适当提高;交货期的缩短,那价格上肯定会稍稍提高。对于有经验的业务员,他们能在谈判中随机应变,随时更换战术,但是对于新手们,想要临场发挥还是有难度的,所以适当的战术准备可以帮助你在谈判场上进行的更顺利。

    如果你还在为谈判发愁、你会在谈判场上怯场,这些种种都是不自信的表现,拥有良好的语言技巧及战术策略,无疑能激增你的信心,让你的谈判更顺利。

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/1691

    声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

    评论
    登录 后参与评论
    发表你的高见
    • 外贸人最值得读的100本书(四) 外贸人最值得读的100本书(四)
      外贸谈判,顾名思义,外贸工作中的业务洽谈与决断,在外贸工作中,占据着举足轻重的位置,可以说决定着订单或者公司日常业务的生与死。与客户谈判是每一位外贸人必须掌握的...
      外贸黑手党
    • 干货分享:外贸谈判的九大实用技巧 干货分享:外贸谈判的九大实用技巧
      在国际贸易中,当我们与客户有新的外贸合作时,很多时候一些合作并不是一拍即可的,这中间可能会需要经过一定的磨合,那么“谈判”,就是商场上两个有着合作需求的商家们进...
      Alan
    • 外贸工作中的一些谈判之道 外贸工作中的一些谈判之道
      外贸行业重视每一次的谈判,是因为谈判成功才能获得业务,每一笔业务都是经过谈判得来的。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格认为谈判是一个“合作的利己主义”的过程。
      阿辛
    • 贸易保护主义抬头 中国提议WTO收紧双反关税征收规则 贸易保护主义抬头 中国提议WTO收紧双反关税征收规则
      中新经纬客户端5月11日电 在商务部11日的例行新闻发布会上,商务部发言人孙继文表示,由于世界经济复苏缓慢、贸易保护主义抬头等原因,造成反倾销、反补贴措施的不当
      邦讯
    • 外贸谈判的几点小技巧 外贸谈判的几点小技巧
      外贸谈判是指来自不同国家的主体,就未解决的贸易问题,沟通不同意见,提出各自方案,进行磋商讨论,最终达成双方满意的一个协调过程。随着经济的发展,国际贸易逐渐受到重...
      smile
    • 掌握了谈判技巧才能长胜不败 掌握了谈判技巧才能长胜不败
      谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。
      小顾畅谈
    • 外贸谈判中怎么避免被客户牵着鼻子走 外贸谈判中怎么避免被客户牵着鼻子走
      做销售的人避免不了和客户进行谈判,而谈判过程中往往会牵扯出各种问题(价格、产品质量、自身利益、各方政策等),也因为有了这么多的问题,导致谈判出现僵局。
      小白贸
    • 细说外贸谈判 细说外贸谈判
      1.外贸谈判是指什么?谈判指的是在交易过程中,买卖双方为了促成某笔订单,就交易的各项条件进行协商的过程。而外贸谈判其实就是指将谈判应用到外贸行业而已,而所有谈判...
      外贸学院
    • 做外贸业务需要具备哪些知识?学会这五点轻松搞定谈判 做外贸业务需要具备哪些知识?学会这五点轻松搞定谈判
      做外贸的朋友都知道,外贸这一行,谈判是很注重技巧的。同样的条件,如果有较好的谈判技巧那么客户肯定会偏向你,所谓的同行业务竞争就需要这类技巧。很多人做外贸业务都容...
      玥玥
    • 贸易谈判是需要一定技巧的! 贸易谈判是需要一定技巧的!
      我们在贸易中就会涉及谈判,谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。
      伍洁玲
    • 外贸谈判都有哪些技巧? 外贸谈判都有哪些技巧?
      想要为自己争取到更多的利益,那么需要在谈判时付出非常大的精力,及时掌握主动权。如果我们没有给予谈判足够的重视的话,那么不仅不会给公司争取到更大的利益,同时还有可...
      PayTrades
    • 如何掌控客户谈判节奏? 如何掌控客户谈判节奏?
      做外贸的业务员,大部分人都有一种错觉,那就是在谈判的过程中,我们与客户之间,我们是处于劣势的,处处都很被动,节奏经常被客户所控制,导致我们一点一点的让步,轻者最...
      猫助守
    • 外贸谈判中的10大注意事项 外贸谈判中的10大注意事项
      外贸谈判注意事项以及技巧
      捷亚国际—小袁
    • 外贸牛人是这样谈单的 外贸牛人是这样谈单的
      1.倾听并理解对方的问题和观点。我见过的一些最糟糕的谈判者是那些滔滔不绝的人,似乎想要控制谈话并无休止地阐述他们的立场和优势。最好的谈判者往往是善于倾听的,善于...
      云程网络
    • 谈判才是解决贸易冲突的正确路径 谈判才是解决贸易冲突的正确路径
      “边打边谈”果然是特朗普政府处理中美贸易冲突的“不二法则”。中美双方“保持接触”的结果就是更高规格的第五轮谈判将很快举行。
      互联网外贸高峰论坛
    • 外贸业务如何在谈判中把握主动权? 外贸业务如何在谈判中把握主动权?
      谈客户是所有业务的核心工作之一,在谈判中有主动权就能让我们占先机,结局会向我们这边倾斜,大大提高成单的概率和质量,一般老司机会比较擅长把握谈判的节奏。
      运营潘银超
    • 全球采购商图鉴!掌握外贸谈判主动权,你的订单就成功了一半 全球采购商图鉴!掌握外贸谈判主动权,你的订单就成功了一半
      外贸人在日常开展业务的过程中,必定需要和外商客户打交道,但为什么有些人迟迟打不开当地市场,而有些人甚至最后可以和客户成为朋友,关键在于不够了解对方的习性特点!全...
      寻汇SUNRATE
    • 外贸的主动权争取细节 外贸的主动权争取细节
      我们业务员做到一定的时间,一定要自己掌握主动权,多尝试着引导客户和老板,这样我们才有可能在外贸这条路上做的顺利,我们公司有个业务员,我就觉得她做的相当的优...
      董珊
    • 贸易谈判的经典故事 贸易谈判的经典故事
      你真的会商务谈判吗?
      专业谷歌SEO
    • 贸易谈判是需要一定技巧的! 贸易谈判是需要一定技巧的!
      我们在贸易中就会涉及谈判,谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。
      伍洁玲
    • 谈判才是解决贸易冲突的正确路径 谈判才是解决贸易冲突的正确路径
      “边打边谈”果然是特朗普政府处理中美贸易冲突的“不二法则”。中美双方“保持接触”的结果就是更高规格的第五轮谈判将很快举行。
      互联网外贸高峰论坛
    • 涉外商贸往来中的贸易谈判是什么 涉外商贸往来中的贸易谈判是什么
      涉外商贸往来经常会涉及到各种各样的问题,有的难以解决,有的繁琐无比,这就涉及到了谈判,那么贸易谈判是什么呢?涉外贸易谈判和国内的商务谈判具有的差别还是很大的。国...
      小顾畅谈
    • 贸易过程中的几个谈判之道 贸易过程中的几个谈判之道
      一说到谈判,我们潜在的印象总以为是那种尔虞我诈的情景,就像俗语说的“商场如战场”一样,我们对谈判的理解犹如战场的谈判一样激烈。谈判的对象要么是对手企业,要么就是
      猫助守
    • 外贸如何发开发信?掌握主动权抓住客户 外贸如何发开发信?掌握主动权抓住客户
      有人说科技发达的今天如果想找一个人,非常方便,随时可以找到,但其实也非常不方便,因为这个人有可能有很多联系方式,而你却不知道哪个方式能够找到他。
      Zoe
    • 外贸谈判(上) 外贸谈判(上)
      Hello,大家好,今天来讲讲-外贸谈判,外贸谈判这个话题比较多,会分为三个阶段:上、中、下。大家一起分享,通过一个案例,通过一些case study大家可以更...
      直路外贸学院
    • 细说外贸谈判 细说外贸谈判
      1.外贸谈判是指什么?谈判指的是在交易过程中,买卖双方为了促成某笔订单,就交易的各项条件进行协商的过程。而外贸谈判其实就是指将谈判应用到外贸行业而已,而所有谈判...
      外贸学院
    • 外贸谈判(中) 外贸谈判(中)
      现在来到我们的进阶篇,外贸谈判(中)。在上一篇我们有分享过,在我们外贸谈判过程当中,我们要注意一些什么样的事项。今天的课程我在给与一些补充,那在谈判过程当中,我...
      直路外贸学院
    • 关于主动权 关于主动权
      其实就像之前发的那个帖子一样,我想说的就是一个主动权的问题。
      daniel
    • 外贸谈判技巧 外贸谈判技巧
      想要做好外贸是需要长期以来的积累,积累的不光只是客户,还有方法和细节。不管是做任何事情都是需要积累经验、唯有扎实的积累过程和引导成功的技巧,才能走的更稳更远。
      外贸松智
    • 外贸谈判的几点小技巧 外贸谈判的几点小技巧
      外贸谈判是指来自不同国家的主体,就未解决的贸易问题,沟通不同意见,提出各自方案,进行磋商讨论,最终达成双方满意的一个协调过程。随着经济的发展,国际贸易逐渐受到重...
      smile