本文将带您了解，西班牙客户背景调查和资信调查的方法，以及如何催收西班牙客户拖欠的货款等。
1、了解客户当前经营情况
接到西班牙客户询盘或遇到客户拖欠货款时，首先需要做下客户的背景调查，核对客户提供的信息是否准确，企业是否在营，甚至做下对方的资信调查，可以调取客户的企业信用报告，了解客户当前的经营、财务状况，辅助决策！
1）通过西班牙政府网站【 rmc.es/Sociedades.aspx 】，在线查询目标企业的基础信息。
2）通过欧洲商业登记网站【 ebr.bundesanzeiger-verlag.de/ 】，查询西班牙企业的信息。
3）通过欧盟法院网站【 e-justice.europa.eu/content_find_a_company-489-en.do 】，查询目标企业的名称、注册号、公司组织形式、公司注册地址等信息。
4）直接委托国内具备涉外调查资质的企业征信机构查询，比如催全球母公司格兰德，人行备案、国家监管，具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证，如果您有需求，联系我即可。
2、西班牙客户拖欠货款怎么办？
遇到西班牙客户拖欠货款，可以先通过上述办法对客户做详细的背调和资信调查，如果确定客户依然在营，需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内，可以友好协商，动之以情晓之以理，准备好针对性的话术，应对客户的各种拖欠理由，有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限，比如分期还款，但必须签订正规还款协议，并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
3、西班牙欠款催收：施压手段
西班牙的催收机构可以将逾期不还钱的债务方列入黑名单（ASNEF）；
在西班牙有一种黑名单，叫RAI-ASNEF，它专门为欠债不还的人或公司所设。如一家公司欠债不还，债权人就可以将它的名字报给黑名单的管理公司，这家公司就会被列入黑名单内。每家银行和其它金融机构都有权进入黑名单查询，他们在贷款给任何人之前必须查询他们将来的客户是否在黑名单之内，被列入黑名单的公司，银行将不会贷款给他。供货商在决定给那个客户放账之前，也会做同样的查询，在黑名单的公司将被要求全部现金付款，不可放账，所以，被列入黑名单，将对公司的信誉造成严重影响。
专业的事交给专业的人，如果企业自行催收超过3个月，依然无法追回欠款，可尽快委托催全球催收。催全球在西班牙当地有稳定的合作渠道，经过市场验证，对方的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，拥有完备的数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时，企业就可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
