芬兰客户恶意拖欠货款，怎么办？
芬兰老客户以各种理由拖延付款，怎么应对？
…
本文主要讲述，如果遇到芬兰客户拖欠货款，应采取哪些措施保障自身权益，涵盖芬兰欠款催收方案、为什么选择委外催收，以及芬兰外贸欠款成功追回案例等。
芬兰外贸欠款诉讼催收的流程
芬兰诉讼时效是3年。
诉讼的提起是由催收机构或者是律所向当地法院提起申诉，如果债务方对此无回应，法院会判决债务人支付欠款，若债务人提出反驳，则开始正式就本案进行处理。
在此期间，债务人仍然可以与债权方以及催收机构进行还款协议的商讨。但是一旦法院作出债务方支付欠款的裁决，债务方需要立即执行法律判决，在执行期间，所有债务人的资产都将优先用于支付债务、催收费用、执行费和其他法律费用。
需要注意的是诉讼催收的前期费用由债权方垫付，且周期较长，如果债务方资不抵债甚至面临破产，即便胜诉所能追回的欠款有限，甚至都无法覆盖诉讼成本，所以采取诉讼催收前，尽量对债务方做详细的资信调查，了解其经营、财务情况等。
芬兰外贸欠款催收方案
催收方法可以分为两大类：非诉方法和诉讼方法。
1、自行催收
拖欠发生1-3个月以内，企业可自行催收跟进，采取电话催收、邮件催收等方式确认对方拖欠原因及付款意愿。
2、委外催收
如果拖欠超过3个月，建议委托专业催收机构以非诉方式进行催收。因为货款回收率是随着时间越来越低的，此时回收货款可能已有难度，为了不错过最佳的催收时机，尽可能减小供货商的损失，应该尽快委外处理。
3、诉讼催收
如果自行催收、委外处理都不行，而对方仍在营业，有偿还能力，可提起法律诉讼，详见诉讼催收的流程。
为什么委托专业机构催收
1、团队专业。专业机构的催收团队经验和知识丰富，针对不同拖欠原因的案件都会制定一套多种手段的催收计划。
2、本土化催收。外贸欠款催收有全球联盟，与国内专业机构合作后，对方会与债务所在国当地的催收机构/律所合作，制定行之有效的方案。催收人员熟悉当地法规、风土人情与当地人的行事处事原则，与债务人没有语言文化的障碍，便于沟通和协商。
3、催收方式灵活。一旦前期的邮件、电话催收无效，当地催收人员会通过面对面谈判、侧面施压等方式迫使债务人还款。尽最大努力不破坏双方的合作关系，通过友好协商解决案件、收回欠款。
4、善始善终。如果非诉催收无法达到目标，在诉讼催收阶段，专业机构也会给出法律意见。催收律师会根据账龄情况判断是否能够在芬兰进行诉讼，防止即便胜诉也无法追回欠款，浪费大量的人力物力财力。
芬兰外贸欠款成功追回的案例
拖欠背景
债权方：无锡某机电制造公司
债务方：芬兰某公司
拖欠金额：52万美金
拖欠账龄：1年
无锡公司于2018年4月向芬兰公司供应价值52万美元的机电产品，约定账期为30天。但30天后，芬兰公司没有如约支付货款，称其客户未支付款项，导致资金周转困难。2018年8月下旬到2019年2月，无锡公司几乎每个月都发邮件和打电话催要货款，芬兰公司仅在2018年11月回复过一封邮件说可能会在2018年12月份支付，最终无果。2019年1月，无锡公司曾委托其他公司催收，但没有得到有效回复，随后案件关闭。2019年4月底，委托催全球进行催收。
案件分析
1、财务数据来看，债务方自2018年开始始终处于负盈利状态，2019年新增多笔公债和私债，目前还未偿还。综上，债务方偿还能力欠佳。
2、本案金额较大，但债权资料完整，账龄较短，可尝试操作。
催收过程
掌握清楚债务方情况后，催全球协同芬兰催收律师正式启动追收程序：
1、发送第一封催款函，三天后债务方由于受到压力，主动联系无锡公司，并表示会分批付款，而且想要继续订货。
2、鉴于债务方的不守信历史，无锡公司拒绝了分批付款方案，要求债务方先结清全部欠款，后续合作待定。
3、基于债务方经营状况和最大程度回款的原则，催收律师经过居中调解，2019年5月，双方确定了还款方案，即：债务方先支付货款的20%，余下金额分期偿还。
4、在催收律师的持续跟进下，2019年6月，债权方收到债务方支付的20%货款10.4万美元。随后，债务方于2019年7-12月期间，分期偿还了剩余全部货款，案件关闭。
催收总结
1、海外合作时，不要轻信合作方的各种说辞，要对客户提供的信息保持质疑的态度，合作前、合作中，可以通过调取交易方企业信用报告，对客户进行全面了解，掌握客户动态。
2、一旦遇到客户拖欠货款，要及时采取有力措施，抓住最优时机追讨欠款，拖欠时间一长，客户就会以各种借口进行拖延，收回的可能性越小。
