⬅返回
情感分析
文章导读
    且听特普沃德慢慢道来!最后特普沃德为大家送上一首货代版的《我为自己代言》你只看到我的成交量却没看到我的电话量你有你的初生牛犊不怕虎我有我的丰富和专业你可以羡慕我的现在我也可以向往你的努力、踏实我是货代我为自己代言!

    大多数的货代菜鸟都是羡慕老鸟广泛的人脉、高超的技能和傲人的业绩,但却没有看到老鸟们在不为人知的辛苦努力和成长,最终菜鸟终会变成老鸟,让人羡慕。

    进出口物流中,很多外贸朋友在老鸟和菜鸟之间,选择老鸟的几率远大于菜鸟。具体的缘由,大家换位思考下应该就能有所了解。比如菜鸟的专业度不够、货代知识不全面等等。

    那么同样是做货代,老鸟到底比菜鸟NB在哪些地方呢?且听特普沃德慢慢道来!

    1、了解市场、合理报价

    首先菜鸟在对公司的产品、定位,相关目标市场及同行报价等方面不是很清楚,可能在和客户沟通方面没有齐全的考虑,这样就错失交流中的主动权。

    例如电话寻找合作时,被客户突如其来的询问,问住了。电话两端处于安静的装填,这时就会让客户觉得你的不专业,甚至是你公司的不专业。

    当然上面的例子在菜鸟的工作中屡见不鲜,遇到问题不可怕,可怕的是熟视无睹。既然菜鸟知道自身的劣势,那么就充分学习、沉淀,毕竟铁杵也能磨成针不是虚言。

    2、有效的方法、学会找到差距

    很多客户在询价的过程中,可能一封邮件可以同时发送给好几个公司的货代,在权衡价位、时效等因素上挑选适合其的货代成交,对这点老鸟当然是心知肚明。

    不过既然是询价,当然就会有具体的走货情况,比如货量、起运机场/目的机场、贸易条款等等,在得知客户的具体需求的基础上具体分析。而不是为了成交而成交。

    当然既然是多处询价,很有可能你的报价和客户的期望不匹配,这时候老鸟会多和客户沟通下,学会找到差距,为了下次成交做好更充足的准备,这是菜鸟所需要学习的地方。

    3、维系/深挖客户、及时客户跟踪

    与其说是羡慕货代老鸟们的广泛人脉,倒不如说是钦佩他们能维系客户、深挖客户。进出口物流中,没有哪个销售希望客户走完这一票,然后就此天涯一方。

    除了开发新客户,当然更多的是希望维护老客户了。维系、深挖老客户需要及时、妥当的处理,这需要菜鸟和老鸟多多学习、借鉴。

    另外还有一点,对客户及时的跟踪。这里说的跟踪,不仅仅是客户在下单后,货物运输、清关/报关的跟踪,当然也包含维系老客户中,经常拜访、沟通。

    货代老鸟之所以能成为老鸟,不仅仅得益于以上三点,而且还有很多是值得各位货代菜鸟学习的,如果你觉得他们其他值得我们学习的,欢迎大家积极讨论哦!

    最后特普沃德为大家送上一首货代版的《我为自己代言》

    你只看到我的成交量

    却没看到我的电话量

    你有你的初生牛犊不怕虎

    我有我的丰富和专业

    你可以羡慕我的现在

    我也可以向往你的努力、踏实

    我是货代

    我为自己代言!

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/11523

    声明:该文观点仅代表作者本人,邦阅网系信息发布平台,仅提供信息存储空间服务,若存在侵权问题,请及时联系邦阅网或作者进行删除。

    评论
    登录 后参与评论
    发表你的高见
    • 邦友1562400892304

      在这个平台上发现很多有用的外贸知识,真的很惊喜!好文章太多了!

      2019-10-24